Ingenieur / Bachelor / Master (m/w) im technischen Kundendienst Fachrichtung Mechatronik oder Elektrotechnik
Ingenieur / Bachelor / Master (m/w) im technischen Kundendienst Fachrichtung Mechatronik oder Elektrotechnik
Lust auf was Neues? Auf einen nicht ganz alltäglichen Job? Ein Job, in dem technische Kompetenz gepaart mit Improvisationstalent und Lösungsorientierung gefragt ist?
Wir suchen für unseren renommierten Kunden im Raum Aachen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Wer wir sind:
Die Firma fair solutions GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen, welches den Schwerpunkt auf technische Dienstleistungen und bedarfsorientierte Personallösungen gelegt hat. Unsere Leistungen fördern stets das faire Miteinander und schaffen Vertrauen!
Ihre Aufgaben:
- Das Aufgabengebiet ist ein anspruchsvolles und umfangreiches Tätigkeitsfeld, in dem stets kundenorientiert telefonisch sowie schriftlich die Anfragen unserer Kunden und Mitarbeiter bearbeitet wird
- Sie unterstützen unsere Kunden bei hard- und softwaretechnischen Problemen per Telefon, E-Mail sowie bei Maschinen mit CNC- und SPS-Steuerung per Teleservice
- Sie beraten unsere Kunden bei der Optimierung des Produktionsablaufs
- Das Training unserer Kunden und Service-Mitarbeitern gehört zu Ihrem zukünftigen Aufgabenbereich
- Sie gewährleisten die Inhaltliche, terminliche und organisatorische Vor- und Nachbereitung der Service-Einsätze unserer Techniker im In- und Ausland
- Sie binden Industrie-PC-Steuerungen in Netzwerksysteme auf Windows NT/XP/7/10 Basis ein
- Sie unternehmen Servicereisen zu unseren Kunden im In- und Ausland
Ihr persönliches Profil:
- Haben Sie ein abgeschlossenes Studium der Mechatronik oder Elektrotechnik oder einen vergleichbaren Werdegang vorzuweisen?
- Konnten Sie praktische Erfahrung im Rahmen einer Berufsausbildung aus dem Bereich Mechatronik oder Elektrotechnik sammeln?
- Bringen Sie Grundkenntnisse der Regelungs- und Steuerungstechnik sowie SPSTechnik mit?
- Konnten Sie bereits Kenntnisse der Antriebstechnik erwerben?
- Verfügen Sie über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit?
- Sind Sie sicher im Umgang mit den zeitgemäßen IT-Anwendungsprogrammen (MSOffice) und haben Sie Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows NT/XP/7/10?
- Verfügen Sie über englische Sprachkenntnisse und evtl. noch Kenntnisse in weiteren Sprachen (wünschenswert Französisch oder Spanisch)?
Unsere Leistungen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen ab dem ersten Tag
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
- Persönliche Betreuung
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!