IT Support Mitarbeiter (w/m) mit Schwerpunkt SAP CRM

Durch unser langjähriges Know-how zählen wir zu den führenden Beratungsunternehmen für Customer Relationship Management (CRM), Customer Engagement und Commerce. Eigene Produkte ergänzen den ganzheitlichen Beratungsansatz von der Strategie über die Prozessoptimierung bis zur Implementierung und Betriebsführung. Bereits seit dem Jahr 2000 schreiben wir unsere Erfolgsgeschichte und beschäftigen heute in Berlin, Hamburg, München und Wien mehr als 140 festangestellte Mitarbeiter. Der innovative Spirit, der starke Zusammenhalt und das persönliche Engagement jedes Einzelnen zeichnen unser Team aus.

Zur Unterstützung unserer SAP Support Abteilung in Hamburg/Berlin/München suchen wir baldmöglichst in Vollzeit oder Teilzeit eine/n:

WAS BIETET IHNEN MAIHIRO?

• Einen Arbeitgeber mit hohem Renommee in der IT-Branche
• Sie arbeiten mit den neuesten Technologien bei anspruchsvollen Kunden
• Als zukunftsstarkes, kontinuierlich wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen interessante Karrierechancen und ein individuelles Weiterbildungsprogramm
• Sie werden Teil eines hochmotivierten Teams, das sich durch offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auszeichnet
• Grundsätzlich ist nur geringe oder keine Reisebereitschaft erforderlich

WAS BRINGEN SIE MIT?

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse in SAP CRM sind von Vorteil
• ABAP Kenntnisse sind von Vorteil
• Deutsch perfekt in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Ergebnisorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Selbstmotivation sowie sehr gutes Organisationsvermögen
• Kommunikationsstärke
• Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Überzeugungsfähigkeit und
• Spaß an der Problemlösung für unsere Kunden

WAS SIND IHRE AUFGABEN?

• Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Supportmeldungen nach ITIL
• Sie stellen die Reaktions- und Lösungszeiten sicher
• Sie sind zuständig für die Überwachung von IT-Applikationen und Monitoring im SAP Umfeld
• Sie erstellen und aktualisieren Betriebshandbücher und Dokumentationen
• Sie nehmen regelmäßig am Rufbereitschaftsdienst teil

Christina Weber
maihiro GmbH, Osterfeldstraße 86, 85737 Ismaning
T 089 89085 158, www.maihiro.com

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