Mitarbeiter (m/w) im Support und Changemanagement
Mitarbeiter (m/w) im Support und Changemanagement
Einstiegsposition | Langfristig | Berlin | 20173301
Absolvent | Baldmöglichst, langfristig| Leipzig | Projekt-ID 20173301
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Für unsern Kunden, einen IT-Dienstleister, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w) für den 1st und 2nd Level Support im Automotive-Umfeld. Deine Aufgaben liegen neben der User-Betreuung und der Bearbeitung von Support-Themen auch im Changemanagement. Hier bist Du für die Umsetzung von Neuerungen im Netzwerkbereich und die Einbeziehung aller Stakeholder zuständig. Darüber hinaus gehört auch das Lizenzmanagement zu Deinem Tätigkeitsbereich. Unser Kunde bietet Dir die Möglichkeit zwei Tage im Homeoffice zu arbeiten.
Was Dich erwartet:
- 1st und 2nd Level Support beim Kunden
- Durchführung der User-Betreuung
- Changemanagement im IT- und Netzwerkbereich
- Konfiguration von Neuerungen
- Umsetzung des Lizenzmanagements
- Koordination von Eskalationstelefonkonferenzen bei ad hoc-Änderungen
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik
- Oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w)
- Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in SAP FI CO
- Kenntnisse in ITIL wünschenswert
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohes Maß an selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
Während Deines Projektes bieten wir Dir:
- Einen individuellen Projektbetreuer
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ academy
- Einen Einstieg in Dax-Konzerne und führende Mittelständler
- Networking in verschiedenen Branchen
- Tolle Mitarbeiter-Events
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Schicke uns einfach Deine Bewerbung per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 20173301 an bewerbung_berlin@univativ.de oder mache es Dir noch einfacher und nutze unser Online-Bewerbungsformular auf univativ.com. Wir freuen uns auf Dich!
Du hast noch Fragen? Keine Scheu!
univativ Berlin
Jasmin Freiberg
030 / 209 66 59 - 21
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