Praktikant/in Spendenservice
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Oxfam Deutschland e.V. ist eine unabhängige Nothilfe- und Entwicklungsorganisation mit Sitz in Berlin. Im internationalen Oxfam-Verbund setzen sich 20 Oxfam-Organisationen mit rund 3.200 lokalen Partnern in mehr als 90 Ländern für eine gerechte Welt ohne Armut ein. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.oxfam.de
Sie interessieren sich für eine serviceorientierte und sinngebende Bürotätigkeit in einer internationalen Entwicklungsorganisation und möchten Einblicke in den Spendenservice und das Fundraising gewinnen? Dann könnte ein Praktikum in diesem Bereich bei Oxfam Deutschland e.V. für Sie interessant sein!
Zur Verstärkung unseres Fundraising-Teams in der Geschäftsstelle in Berlin suchen wir für den Zeitraum vom 1. November 2017 bis zum 31. Januar 2018 eine/n
Praktikanten/in im Spendenservice
Die Arbeitszeit beträgt 38 Wochenstunden.
Ihre Aufgaben:
Oxfam werden von Privatpersonen und Unternehmen Spenden zur Finanzierung der Projekt- und Kampagnenarbeit anvertraut. Die Spender/innen werden von uns kompetent und umfassend betreut. Dazu gehört auch der professionelle und sorgfältige Umgang mit persönlichen Daten. Sie erhalten Einblicke in die Arbeit des Spendenservice und dessen Schnittstellen zum Fundraising. Im Einzelnen umfasst Ihre Mitarbeit folgende Aufgaben:
- Unterstützung der Spender/innen-Betreuung inkl. der Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen
- Bearbeitung von Bestellungen zum Charity-Geschenkeshop OxfamUnverpackt
- Koordination des Weihnachtskartenversands
- Arbeit mit der CRM-Spendendatenbank raise-it inkl. Datenerfassung und -pflege
- administrative Aufgaben, z.B. Belegerfassung und Kontrollen
Ihr Profil:
- Kommunikationsstärke – mündlich und schriftlich
- Spaß am Umgang mit Menschen, Service-Erfahrung von Vorteil
- hohe Zuverlässigkeit, selbstständiger und sorgfältiger Arbeitsstil
- Teamfähigkeit
- gute Kenntnisse der Windows-Anwendungen; Erfahrungen in ähnlichen Aufgabenbereichen im Umgang mit Datenbanken sind wünschenswert
Wir bieten:
- intensive Einblicke in ein interessantes und vielseitiges Arbeitsfeld
- Mitarbeit in einem hoch motivierten Fundraising-Team einer internationalen Nothilfe- und Entwicklungsorganisation
- verantwortungsvolle Tätigkeiten
- eine Vergütung von 300 Euro im Monat
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann richten Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen (möglichst zusammengefasst in einer PDF-Datei) und mit Angabe der Quelle, wo Sie auf unsere Ausschreibung aufmerksam geworden sind, bis zum 8. Oktober 2017 über unser Online-Bewerbungsformular an:
Oxfam Deutschland, Herrn Ulrich Bärtels, Leiter Personal & Organisation.
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