Sales Consultant (m/w)

Über SSI

SSI ist der weltweit führende Anbieter von Datenerhebung und Technologie für die umfragebasierte Verbraucher- und B2B-Marktforschung. Durch globale Präsenz und methodische Vielfalt erreicht SSI Befragungsteilnehmer in über 90 Ländern via Internet, Festnetztelefon, Mobil-/Wireless-Anschlüsse und Mixed Access.

Aus 40 Geschäftsstellen in 20 Ländern bietet SSI neben Stichproben-Dienstleistungen auch Fragebogenberatung, Programmierung und Hosting, Datenaufbereitung, Echtzeit-Reporting und CATI an.

Mehr als 4.000 SSI-Mitarbeiter betreuen über 3.000 Unternehmen weltweit.

Das SSI - Vertriebsteam an den Standorten Frankfurt, Hamburg und München betreut Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz sowie Osteuropa. Zu unseren Kunden zählen sowohl globale und mittelständische Marktforschungsinstitute, Mediaagenturen, Unternehmensberatungen, als auch produzierende Unternehmen und Servicedienstleister aus Telekommunikation, Handel etc.

SSI verdankt seinen langjährigen Erfolg einem Team passionierter, erfahrener und sachkundiger Mitarbeiter, die mit viel Engagement das Geschäft weiterentwickeln. SSI bietet die Stabilität eines Marktführers verbunden mit der Agilität eines Startups. Nach 17 Jahren Erfahrung in der Online-Marktforschung gehört SSI immer noch zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen in der Branche.

Wir suchen

Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir vorzugsweise an unserem Standort Frankfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Sales Consultant

Ihre Rolle:

Als Sales Consultant arbeiten Sie im Team und unterstützen die Entwicklung der Kundenbeziehung mit Bestands- als auch Neukunden in Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern.

In der Einarbeitungsphase entwickeln Sie als Sales Consultant ein umfassendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen von SSI und sind in der Lage, diese gegenüber unseren Kunden und Partnern zu kommunizieren. Mit Hilfe von internen und externen Datenbanken führen Sie Machbarkeitsprüfungen durch und erstellen Angebote für unsere Kunden. Die Rolle umfasst außerdem die Unterstützung sämtlicher Vertriebsaktivitäten, Unterstützung der Kundenbetreuer in der täglichen Kundenkommunikation und den Ausbau der Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden.  SSI ist ein globales Unternehmen. Ihre Aufgabe schließt daher auch den täglichen Austausch mit Kollegen an unseren internationalen Standorten mit ein, um Angebote bestmöglich auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen und durch den Erfahrungsaustausch Wissen über Kunden und Märkte untereinander auszutauschen.   

Ihre Aufgaben

Die Aufgaben umfassen im Wesentlichen folgende Aspekte.

Unterstützung des Angebotsprozesses durch Prüfung von Anfragen unserer Kunden. Erstellung von Machbarkeitsanalysen auf Basis unserer Tools und Datenbanken und darauf basierend die Erstellung verlässlicher Angebote.  Ihre Empfehlungen für die Angebotserstellung ist Grundlage für eine qualitativ hochwertige Beratung unserer Kunden im Angebotsprozess.

Sie unterstützen die Kundenberater bei der Entwicklung der Kundenbeziehung und dem Erreichen der gesetzten Umsatzziele durch akkurate Angebotserstellung, beratende Unterstützung in der Kundenkommunikation sowohl im Angebotsprozess als auch während der Projektphase.

Bei Bedarf ermitteln Sie geeignete Dienstleistungspartner für die Umsetzung der Projekte und recherchieren zu Best-Practice Ansätzen innerhalb des Unternehmens an anderen Standorten.

Sie unterstützen die Kundenbetreuer bei der Vorbereitung von Kundenpräsentationen und anderen Verkaufsaktivitäten.

Ausbildung und Erfahrung:

Bachelor-Abschluss oder höher in einem marketing- oder marktforschungsnahen Bereich. Praxiserfahrung in der Marktforschung durch z.B. Praktika wünschenswert. Diese Stellenausschreibung richtet sich ausschließlich an Berufseinsteiger.  

Zusätzliche Kenntnisse:

•             Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office Word, Excel, und PowerPoint.

•             Sehr gute analytische Fähigkeiten mit Sinn für Details

Schnelle Auffassungsgabe, eigenständige Arbeitsweise und Priorisierung der Aufgaben in zeitlicher und inhaltlicher Hinsicht auch unter Zeitdruck

•             Ausgeprägte Kundenorientierung (erste Erfahrung im Kundendienst wünschenswert)

Sehr gute Englisch-Kenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Das erwartet Sie bei SSI

SSI unterstützt Ihren Start in den Beruf von Anfang an. Als weltweit führender Online-Marktforschungsdienstleister investieren wir kontinuierlich in das Training und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. In einem umfassenden Onboarding Programm lernen Sie das internationale Team von SSI, unsere Werte sowie die Grundlagen der Marktforschungsbranche intensiv kennen. Sie haben Zugang zu über 300 Onlinekursen der „SSI University“, ihre tägliche Arbeit unterstützt unser globales Knowledge Team.

Sie arbeiten in einem jungen, dynamischen Team an unserem zentralen Standort in Frankfurt. Neben einer attraktiven Vergütung erhalten unsere Mitarbeiter außerdem eine Zulage zur privaten Altersvorsorge sowie auf Nachweis Fahrtkostenzuschuß für den öffentlichen Nahverkehr bis max. 210 € monatlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung per E-Mail an Oliver Frangakos Oliver.Frangakos@surveysampling.com.

Survey Sampling Germany GmbH
Kaiserstrasse 13
60311 Frankfurt am Main
Germany
Tel: +49 (0) 69 2980 2879 0
Fax: +49 (0) 69 2980 2879 9