SHOEPASSION ist eine dynamisch agierende Schuhmarke mit Sitz in Berlin-Mitte. Seit Februar 2010 offerieren wir die eigene Kollektion hochwertiger Premiumschuhe »Made in EU«, erlesene Zubehörartikel und passende Accessoires. Mittlerweile umfasst die wachsende Shoepassion-Familie nicht nur eigene Online-Shops in sieben Ländern, sondern auch Ladengeschäfte in allen deutschen Metropolen.
Ende 2016 erfolgte die Übernahme der Firma Heinrich Dinkelacker. Von Hand aufgebaute Luxusschuhe waren und sind die Spezialität dieser deutschen Traditionsfirma. Seit 1879 zählt Heinrich Dinkelacker zu den wohl exklusivsten Herstellern rahmengenähter Herrenschuhe und gilt weltweit als Synonym für Budapester Handwerkskunst. Der geschichtsträchtige Zusammenschluss von einer der ältesten und einer der jüngsten deutschen Schuhmarken vereint klassische Schuhmacherkunst mit der digitalen Kompetenz des 21. Jahrhunderts.
Du bist ein kommunikativer Allrounder mit positiver Einstellung und Verkaufstalent? Dann suchen wir ab sofort für unseren Store in Köln genau Dich!
Zu Deinen Aufgaben gehören
- Du bist zuständig für unser wichtigstes Gut – unsere Kunden!
- Beratung und Verkauf von hochwertigen Schuhen und deren Zubehör
- Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Repräsentation von SHOEPASSION.com nach außen
- Empfang und Betreuung der Kunden in unserem Ladengeschäft
- Bestückung der Verkaufsfläche
- Unterstützung bei Eventveranstaltungen im Hause
Was Du mitbringen solltest:
- Interesse am Thema
- Ein hohes Maß an Lern- und Einsatzbereitschaft
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse, da auch internationales Publikum vor Ort (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Freundliches, sympathisches und gepflegtes Auftreten
- Idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf
- Freude im Umgang mit Menschen
- Versierter Umgang mit Office Tools und PC, noch besser Mac
Wir bieten diesen Job als Nebenjob für 10 Euro die Stunde an. Haupteinsatzzeit wäre aktuell primär am Samstag, unter der Woche kann allerdings auch vor kommen.