Teamleiter Rezeption m/w
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Internetseite
Kontakt
Explorer Hotel Ötztal
Frau Alexandra Eberle
Gscheat 14
6441 Umhausen
Tel: + 49 (0)8322 / 940 79 447
Email: jobs@explorer-hotels.com
Eintrittsdatum
ab sofort
Unternehmen
Die Chance für Deine berufliche Entdeckungsreise!
Von wegen die Hotellerie ist eingestaubt: Unser Team ist jung, dynamisch und wir bieten Dir echte Karrierechancen. Im Explorer Hotel triffst Du auf Gleichgesinnte: Sowohl unsere Gäste, als auch unser Team sind dynamisch, sportlich-aktiv, lieben die Berge und mögen das Unkomplizierte.
Bei uns bist Du nicht nur irgendein Mitarbeiter, sondern ein Explorer Buddy, der durch seine offene, freundliche und professionelle Art unseren Gästen den perfekten Aufenthalt schafft. Du hast Lust in einem dynamischen Team zu arbeiten und Dich aktiv einzubringen?
Du möchtest Urlaubsberater für sportlich-aktive Gäste sein? Dann bist Du bei uns genau richtig! Denn die Explorer Hotels bieten die perfekte Location für einen unkomplizierten Urlaub in den Alpen. Wir sind auf der Suche nach aktiven und sportbegeisterten Mitarbeitern, die gerne mit Menschen zu tun haben.
Stellenbeschreibung
Neueröffnung im Dezember 2018! Eine Einarbeitung kann vorab in einem der anderen Explorer Hotels erfolgen.
Aufgaben:
- Leitung des Front-Office mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Einhaltung der Explorer Hotels Qualitätsstandards
- Kontinuierliche Qualitätskontrolle
- Dynamische und unkomplizierte Betreuung der Gäste
- Mitarbeiterführung, Personalplanung und –Motivation, Meetings, Schulungen
- Erstellung eines effektiven Dienstplans
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Maßnahmen im Marketing
- Aktive Mitarbeit bei Social Media
- Check-In, Check-Out, Reklamationshandling
- Betreuung und Ablauforganisation von Tagungen und
- Fachgerechte Ausbildung der Auszubildenden
- Einhaltung und Erreichung der Qualitätsstandards laut Jahreszielplanung
- Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern
Erforderliche Kenntnisse u. Fähigkeiten , Ausbildung & Berufserfahrung
Ausbildung:
- Berufserfahrung von Vorteil
- Quereinstieg möglich
- Mehrjährige Erfahrungen in kompetenter Mitarbeiterführung erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse/Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse über Social Media und dessen Umgang
Die Arbeitsstelle ist eine Ganzjahresstelle und zum nächstmöglichen Eintrittsdatum zu besetzen. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Sonntag bei einer 5 Tage Woche. Eine Bereitschaft zur Mehrarbeit sollte vorhanden sein. Mindestgehalt laut Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überbezahlung
Wir haben Dich überzeugt und Du kannst dich in dieser Beschreibung wiederfinden, dann werde zum Explorer Buddy und starte Deine berufliche Entdeckungsreise!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, gerne telefonisch oder per E-Mail.
Anforderungsprofil
Wir bieten:
- Attraktive und sichere Ganzjahres-Arbeitsplätze
- Chancen für Quer- und Wiedereinsteiger
- Sehr gute Aufstiegschancen
- Prämienausschüttung
- Entlohnung nach Kollektivvertrag
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ski- und Snowboardfreundliche Arbeitszeiten
- Hotel Hopping
- Spezialisierte Schulungen (intern und extern)
Anforderungsprofil:
- Leidenschaft zur Mitarbeiterführung und Motivation
- Vorbildfunktion für Dein Team nach den Explorer Qualitätsstandards
- Leidenschaftlicher Urlaubsbetreuer
- Lust in einem dynamischen Team zu arbeiten und dieses zu leiten
- Allroundtalent
- Kommunikationsgeschick
- Sehr gute Umgangsformen
- Eigeninitiative ergreifen und Ideen aussprechen
- Fremdsprache: Englisch
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
Ansprechpartner:
Für erste Informationen oder Fragen steht Ihnen Frau Alexandra Eberle zur Verfügung.
Tel.: + 49 (0)8322 / 940 79 447
Bewerbungen per E-Mail bitte an: jobs@explorer-hotels.com
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobsterne.