Angestellte*r (m/w/d) im Patientenmanagement in der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie

Im UKB werden pro Jahr etwa 500.000 Patient*innen betreut, es sind ca. 9.000 Mitarbeiter*innen beschäftigt und die Bilanzsumme beträgt 1,6 Mrd. Euro. Neben den über 3.300 Medizin- und Zahnmedizin-Studierenden werden pro Jahr weitere 585 Personen in zahlreichen Gesundheitsberufen ausgebildet. Das UKB steht im Wissenschafts-Ranking sowie in der Focus-Klinikliste auf Platz 1 unter den Universitätsklinika (UK) in NRW und weist den dritthöchsten Case Mix Index (Fallschweregrad) in Deutschland auf.

In der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie kümmern sich über 20 Ärztinnen und Ärzte sowie 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus dem Pflegedienst, Medizinisch-technischem Dienst und Funktionsdienst um unsere Patientinnen und Patienten. Neben der stationären Versorgung von über 2.500 Patienten, sind wir auch mit über 13.000 Patientenbehandlungen pro Jahr in der ambulanten Versorgung tätig. Die Klinik teilt sich hierbei in folgende Schwerpunkte auf:

• Urologische Onkologie
• Da-Vinci-Operationen
• Endourologie
• Allgemeine Urologie
• Kinderurologie
• Neuro-Urologie

Zur professionellen Verstärkung unseres Teams der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet:

Angestellte*r (m/w/d) im Patientenmanagement

in Vollzeit 100% (38,50 Std./Woche).

Das erwartet Sie:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im interdisziplinären Team des ambulanten und stationären Patientenmanagements
• Eigenverantwortliche Organisation von stationären und ambulanten Patientenkontakten an einem zentralen Punkt der Klinik
• Administration und Steuerung der Sprechstunden (vor- und nachbereitende Tätigkeiten)
• OP-Planung in enger Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Team
• Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Anfragen von Patienten und niedergelassenen Ärzten

Das bringen Sie mit:

• Expertise im organisatorischen Bereich einer Klinik / Praxis oder aus anderen Servicebereichen
• Flexibilität und hohe Motivation zur patientenorientierten Kommunikation
• Abgeschlossene Ausbildung zum*zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbar
• Ihre Arbeitsweise ist durch serviceorientiertes fach- und berufsübergreifendes Denken und lösungsorientiertes Handeln geprägt und Sie sind ein Talent im Organisieren
• Erfahrungen mit einem Krankenhausinformationssystem, idealerweise Agfa ORBIS sowie sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen eine strukturierte Einarbeitung sowie eine große Bandbreite an Fachweiterbildungen an. Auf unserem Campus können Sie sich vernetzen, fachlich und persönlich weiterentwickeln.

• Flexibel für Familien: flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Betriebskindertagesstätte und Angebote für Elternzeitzurückkehrer*innen
• Vorsorgen für später: betriebliche Altersvorsorge (VBL Zusatzversorgung im öffentlichen Dienst)
• Clever zur Arbeit: Möglichkeit eines zinslosen Darlehns zur Anschaffung eines E-Bikes
• Bildung nach Maß: geförderte Fort- und Weiterbildungen sowie die Möglichkeit zur individuellen Förderung bei externen Angeboten (internes Seminarprogramm und individuelle Trainings/Coachings)
• Start mit System: strukturierte Einarbeitung (Onboarding, Mentoring und Einweisungen)
• Gesund am Arbeitsplatz: zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung (BGM)
• Arbeitgeberleistungen: vergünstigte Angebote für Mitarbeiter*innen

Das Universitätsklinikum Bonn setzt sich für Diversität und Chancengleichheit ein. Ihr Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Sie fordert deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für evtl. Rückfragen steht Ihnen der Klinikmanager der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie – Herr Christopher Hauk – unter christopher.hauk[AT]ukbonn.de oder 0228-287 14192 vorab gerne zur Verfügung.

Senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – bevorzugt per E-Mail – unter Angabe der Stellenanzeigen-Nr. ST-7074 bis zum 25.07.2024 an: Univ.-Prof. Dr. med. Manuel Ritter
Direktor der Klinik und Poliklinik für Urologie und Kinderurologie
z.Hd. Christopher Hauk – Klinikmanager
Universitätsklinikum Bonn
Venusberg-Campus 1
53127 Bonn
E-Mail: christopher.hauk[AT]ukbonn.de