Customer Development Manager

Stellenbeschreibung

Customer Development Manager 

Über uns

Wir sind ein junges, agiles und innovatives Softwareunternehmen mit Büros in München und Kiew.  

Mit unserer Web-Anwendung "SMASHDOCs" revolutionieren wir Textverarbeitung in allen Branchen weltweit, denn mit SMASHDOCs können Dokumente kollaborativ erstellt, überarbeitet / abgestimmt / verhandelt und produziert werden - nur bis zu 10x schneller als mit MS Word oder Google Docs.  

Zu unseren Kunden gehören u.a. Verbände, Regierungsorganisationen, Verlage, Rechtsanwaltskanzleien, Rechtsabteilungen und Normierungsorganisationen.

Wir halten nicht viel von endlosen Diskussionen und Bedenkenträgern, sondern sind hochmotivierte professionelle "Macher", die jeden Tag Verantwortung übernehmen, extrem strukturiert arbeiten und denken, gemeinsam Erfolge feiern wie auch Rückschläge meistern.  

Ihre Aufgaben

• Selbständige Vorbereitung und Durchführung von Webinaren und Produktpräsentationen in diversen Branchen, z.B. Financial Services, Publishing, Healthcare, Legal.
• Durchführung von Schulungs-, Trainings- und Onboardingmaßnahmen bei Neu- und Bestandskunden (online und beim Kunden)
• Strukturierte Erfassung von Kundenbedürfnissen und zielgerichtete Kommunikation mit unserem Marketing- und Vertriebsteam.
• Weiterentwicklung von Präsentationsszenarien

Ihre Fähigkeiten

• Souveränes Auftreten und Präsentieren in Verbindung mit strukturierter Argumentations- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Empathie für die Belange von Kunden
• Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
• Strukturierte und selbstständige Denk- und Arbeitsweise
• Selbstorganisation
• Arbeit mit modernen IT-Systemen, z.M. CRM- und Projektmanagement-Lösungen
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit

Kenntnisse

• Interesse an Wirtschaft, Webanwendungen und Technologie 
• Erfahrung im Bereich der Kundenkommunikation
• Arbeiten mit CRM Systemen (z.B. Salesforce)
• Gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrungen

Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung und -kommunikation sowie im Projektmanagment.

Unser Angebot

• ein leistungsorientiertes Gehalt,
• ein ansteckend motivierendes Arbeitsklima,  
• ein vielseitiges und spannendes Aufgabenfeld in einem innovativen Unternehmen,
• kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie frisches Obst und
• die aktive Teilnahme und Gestaltung unseres Unternehmenswachstums mit entsprechenden Entwicklungsmöglichkeiten

Eintrittsdatum: sofort

Ort: München, Berlin

Bewerbungen bitte nur per Email an: sal02@smashdocs.net