Customer Support Associate (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Lager und Logistik und möchten Sie sich fachlich im Customer Support Bereich weiterentwickeln? Sie wollen sicherstellen, dass bei uns alle Kundenspezifischen Value Added Services (VAS)-Aktivitäten aktuell sind, alle Arbeitsabläufe ordnungsgemäß und termingerecht durchgeführt werden in Zusammenarbeit mit unseren Länderorganisationen (SUBS)? Wenn Sie darüber hinaus kommunikationsstark sind und gerne analytisch vorgehen, sollten wir uns kennenlernen.

Für unser Logistikzentrum in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Customer Support Associate (m/w/d)

zunächst befristet für 12 Monate | Vollzeit

Ihre Aufgaben als Customer Support Associate (m/w/d)

• Terminüberwachung der zu versendenden Aufträge sowie die Terminierung der offenen Aufträge (Anfrage – Bestätigung)
• Versandplanung der fertigen Aufträge
• Versandabfertigung und Koordination
• Kontrolle und Rückmeldung der versandten Aufträge mit den SUBS und den externen Partnern
• Koordination der VAS Aktivitäten (SUBS) sowie der Terminierungen
• Erstellen bzw. Bereitstellung der nötigen Labels bzw. Sticker für die jeweiligen Aufträge
• Kundenservice (Bearbeiten der Aufträge / Reklamationen / Rückfragen / Koordination)

Ihr Profil als Customer Support Associate (m/w/d)

• Kfm. Ausbildung im Bereich Logistik oder vergleichbare Qualifikationen z.B. Studium im Bereich Logistik, Logistikmanagement, Supply Chain Management oder eine entsprechende Weiterbildung in der Logistik
• 2-3 Jahre Berufserfahrung in Bereich Lagerlogistik wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office insbesondere
  Excel
• SAP und WMS Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kommunikative Fähigkeiten
• Planungs- und Organisationstalent, Hands-On- Mentalität, Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung und Teamgeist runden das Profil ab

Unser Angebot

• Attraktives Gehalt und Bezahlung nach Tarif
• Bonusbeteiligung
• Flexible Arbeitszeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersversorgung und Direktversicherung
• Kostenlose Bereitstellung von Getränken
• Freie Nutzung des firmeneigenen Fitnessraums
• Personalkauf zu vergünstigten Preisen

Über Asics

Wir betreuen vor allem das Schuh- und Bekleidungsgeschäft mit mehr als 50 Ländern und Regionen auf der ganzen Welt. Unsere unternehmenseigene Vision lautet "Create Quality Lifestyles durch intelligente Sport-Technologie", und unsere Mission ist die "Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, die Menschen auf der ganzen Welt glücklich und gesund leben". Das Logistikzentrum in Krefeld wurde im Sommer 2014 eröffnet, verwaltet aktuell bis zu 300 Mitarbeiter/-innen und ist verantwortlich für die gesamte Warendistribution der Marke ASICS, ASICS Tiger und Onitsuka Tiger im mitteleuropäischen Raum.

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Support Associate (m/w/d)
unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung
über einen Klick auf den Bewerben-Button oder diesen Link.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Marianne Kulik unter 02151 4474823 zur Verfügung.