IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Kundensupport für Pflegesoftware
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Kundensupport für Pflegesoftware
<body> <h1>IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Kundensupport für Pflegesoftware</h1> <h2>DM EDV GmbH, Süd- oder Ostdeutschland</h2> <p> IT -Anwendungsbetreuer (m/w/d) im Kundensupport für Pflegesoftware Süd- oder Ostdeutschland | ab sofort | Vollzeit | Festanstellung DM EDV GmbH Als Tochtergesellschaft der ARZ Haan AG ist die DM EDV GmbH Teil eines erfolgreichen Unternehmensverbundes im Gesundheitswesen. Seit 1989 entwickelt die DM in enger Zusammenarbeit mit ihren Kunden einfach zu bedienende und anwenderfreundliche Software Software-Lösungen für die ambulante Pflege sowie für den vollvoll-und teilstationären Bereich. Ihre Aufgaben Sie kommunizieren mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Fernwartungssystemen und finden gezielte Lösungen für technische Aufgabenstellungen und Anwenderfragen. Sie erarbeiten in Absprache mit unseren Kunden und in Zusammenarbeit mit dem Team der IT-Entwicklung neue Programmanforderungen. Sie testen Programmänderungen sowie neue Programmfunktionen und führen Anwenderschulungen durch. Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, eine Ausbildung als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder ein Studium im IT-Bereich; auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse und haben idealerweise Berufserfahrung im Bereich der ambulanten und/oder stationären Pflege. In der Kommunikation mit Kunden sind Sie serviceorientiert und professionell. Sie besitzen ein freundliches, sicheres Auftreten sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit. Sie haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden und sind bereit Schulungstermine beim Kunden vor Ort wahrzunehmen. Wir bieten Attraktives Vergütungspaket Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Fahrradleasing über JobRad Homeoffice-Regelung und professionelle IT-Ausstattung Sympathisches und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien Kreative Freiräume für eigene Ideen Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem leistungs- und erfolgsorientiertem Umfeld Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an Bewerbung@arz.de. Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt steht Ihnen Herr Andrej Gorr unter 04474 94800 gerne zur Verfügung. </p> </body>