IT-Fachkraft UCC (w/m/d)
IT-Fachkraft UCC (w/m/d)
<body> <h1>IT-Fachkraft UCC (w/m/d)</h1> <h2>IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg</h2> <p> Das IT-Systemhaus ist der IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwendungen und IT-Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Softwarelösungen im IT-Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in redundanten, hochverfügbaren Rechenzentren als Private Cloud betrieben. Als operativer IT-Dienstleister der BA betreibt das IT-Systemhaus mit über 170.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter. Wir suchen für unseren Standort in Nürnberg eine IT-Fachkraft UCC (w/m/d) Einstellungstermin: sofort Referenzcode: 2021_E_003702 Vertragsart: befristet Vergütung: TE IV (A 10) - nach Tarifvertrag der BA (TV-BA) Ihr Arbeitsumfeld: Sie verstärken den Service UCC im Bereich BAS4 Kommunikation und Kollaboration. Organisatorisch und disziplinarisch sind Sie dem Servicebereich BAS41 Kommunikationsplattformen zugeordnet. Sie werden in dem Unified Communication und Collaboration (UCC) Komplex die Weiterentwicklung aller Lösungen wie z. B. Mail, Telefonie, Skype, SharePoint unterstützen, in dem Sie die Entwicklung dieser Lösungen insbesondere aus Sicht der Anwender/-innen begleiten und gleichermaßen fachlich und disziplinarische Führungskräfte in der Vorbereitung zur Gremienarbeit unterstützen. Mit Ihrem Engagement unterstützen Sie die BA im Wandel der Kommunikation hin zu einer digitalen Kommunikation. Ihre Aufgaben und Tätigkeiten: Sie leben aktiv das Veränderungsmanagement im Sinne der Konzeption von Schulungen, Trainings, Selbstlernmedien und FAQ Sie entwerfen gemeinsam im Team Vorschläge für die Erstellung von Dienstvereinbarungen, HPR/HSbV Beteiligungen oder Vorstandsvorlagen Sie koordinieren entsprechende Termine und halten Rückmeldungen nach Natürlich stehen Sie auch als Ansprechpartner/-in für unserer Mitarbeiter/-innen in der BA aktiv als Multiplikator/-in zur Verfügung Im Rahmen der Einführung neuer oder geänderter Services begleiten Sie zudem die Qualitätssicherung (z. B. durch Tests) sowie den Anwender Support Sie bringen als Voraussetzung mit: Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik Oder ein vergleichbares Profil Sie überzeugen weiterhin durch: Administrative Kenntnisse über Skype for Business (Plattform) Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Skype for Business Erfahrungen in Projektarbeit und projektartigen Vorgehensweise (inkl. agile Methoden) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Grundkenntnisse des Veränderungsmanagements Fundierte Kenntnis in der Nutzung der Microsoft Office Product Suite Wir bieten Ihnen: Ein interessantes, technisches Arbeitsumfeld Attraktive Bezahlung im Rahmen des öffentlichen Dienstes Berufliche Weiterentwicklung und ein umfangreiches Qualifizierungsangebot (20 Weiterbildungstage pro Mitarbeiter/in im Jahr) Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Standortgarantie (Metropolregion Nürnberg) Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir wollen den Anteil von Schwerbehinderten in der BA erhöhen und fordern daher Schwerbehinderte auf, sich zu bewerben. Die Vergütung erfolgt nach Tätigkeitsebene IV TV-BA. Die Stelle ist befristet für die Dauer von 12 Monaten. Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der BA in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß dem SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) geprüft werden. Weitere Informationen finden Sie unter www.ba-it-systemhaus.de/karriere Ihr/e Ansprechpartner/in: Fragen zum Bewerbungsprozess: Susanne Hohenstein, +49 911 179-8849 Fragen zu fachlichen Themen: Wolfgang Weißfloch, +49 911 179-8432 Interessiert? Dann bewerben Sie sich online mit vollständigen Bewerbungsunterlagen (siehe Rubrik »FAQ«). Bewerbungsende: 20.09.2021 Jetzt bewerben! Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden. </p> </body>