IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Anwender-Services
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Anwender-Services
<body> <h1>IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Anwender-Services</h1> <h2>Fachhochschule Südwestfalen, Iserlohn bei Dortmund</h2> <p> Die Fachhochschule Südwestfalen zählt mit mehr als 13 000 Studierenden zu den größeren staatlichen Fachhochschulen in Nordrhein-Westfalen. Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Technik und Verwaltung arbeiten an den Hochschulstandorten Hagen, Iserlohn, Lüdenscheid, Meschede und Soest. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben, Fortbildung, Eigeninitiative und Kreativität haben einen hohen Stellenwert. Als zertifizierte familiengerechte Hochschule ist es für uns selbstverständlich, Familie als Bestandteil der Hochschulkultur zu stärken und für eine ausgewogene Work-Life-Balance zu sorgen. Unser Familienbüro unterstützt bei allen Fragen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf. An der Fachhochschule Südwestfalen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Mitarbeit im Dezernat »IT-Services«, Sachgebiet 6.3 »Anwender-Services«, die folgende Position zu besetzen: IT-Mitarbeiterin / IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Anwender-Services am Standort Iserlohn - Aufgaben Unterstützung und Beratung in der IT-Anwendung Mitarbeit im hochschulinternen IT-Servicedesk Mitarbeit in IT-Projekten Betreuung der studentischen PC-Arbeitsplätze (Poolräume) Wartung und Betreuung der Hochschulverwaltungs-IT-Systeme Drucker-Management Beratung und Betreuung der Fachbereiche und Studierenden im 2nd Level Support Monitoring der IT-Infrastruktur Administration von Systemen nach Absprache Voraussetzungen abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) sehr gute Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware und -Software, insbesondere Administration von Microsoft Windows sehr gute Kenntnisse im Server- und Netzwerkbereich ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung, Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Problemlösungskompetenz sowie freundliches Auftreten sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau in Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse Bereitschaft zu Samstagsarbeit Erfahrung in den Bereichen Anwenderbetreuung, IT-Service- bzw. Helpdesk, Hotline, Zertifizierungen, wie z.B. ITIL, Microsoft, Cisco, und Erfahrung im Bereich IT-Security sind von Vorteil. Vertragsbedingungen Das Vollzeitarbeitsverhältnis wird nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) begründet und ist unbefristet zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitkräfte geeignet. Die Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 9a TV-L. Auskunft erteilt Frau Mutlu (Tel.: 02371 / 566-161) Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter und Gleichgestellter im Sinne des § 2 Abs. 3 Teil 1 SGB IX sind ebenfalls erwünscht. Bitte bewerben Sie sich bis zum 18.11.2019 unter Angabe der Stellenangebot-Nr. 106/2019 über unser Online-Bewerbungsportal unter www.fh-swf.de/cms/stellen/. </p> </body>