IT - Support Professional
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<body> <h1>IT - Support Professional</h1> <h2>Universitätsklinikum Frankfurt, Frankfurt am Main</h2> <p> »Aus Wissen wird Gesundheit« - wir füllen dieses Motto tagtäglich mit Leben, entwickeln neue Ideen und Altbewährtes weiter. Das Universitätsklinikum Frankfurt besteht seit 1914 und unsere rund 7.500 Beschäftigten bringen sich mit ihrem Können und Wissen an den 32 Fachkliniken, klinisch theoretischen Instituten und in den Verwaltungsbereichen ein. Die enge Verbindung von Krankenversorgung mit Forschung und Lehre sowie ein Klima der Kollegialität, Internationalität und berufsgruppenübergreifender Zusammenarbeit zeichnen das Universitätsklinikum aus. (wir richten uns mit dieser Ausschreibung an Bewerbende jeden Geschlechts) Vollzeit | unbefristet | Ausschreibungsnummer: 379-2022 Wir suchen Sie für unsere Abteilung Usermanagement im Dezernat für Informations- und Kommunikationstechnologie (DICT). In der Position im IT-Service & Support betreuen Sie vor Ort im Team die IT-Client-Infrastruktur an unserem Campus. Sie sorgen für den reibungslosen IT-Betrieb am Universitätsklinikum Frankfurt und dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sowie Anwenderinnen und Anwender sich ganz auf die Behandlung und die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten konzentrieren können. Dabei unterstützen Sie Administration und Management. Sie sind bei uns genau richtig, wenn Sie sich im technischen IT-Umfeld zuhause fühlen und einen Beitrag dazu leisten möchten, dass Kommunikation fließt, so Wissen gebildet und aus Wissen Gesundheit werden kann.    Ihre Aufgaben Schnittstelle zwischen 1st Level Support und unseren Kunden und Anwendern Bearbeitung von Störungen im Hard- und Software-Umfeld des 2nd Level Support; dadurch Sicherstellung des laufenden IT-Betriebes des Universitätsklinikums Frankfurt Einrichtung, Installation und Betreuung von Clients und deren Peripherie unterschiedlicher Betriebssysteme vor Ort und Remote Enge Zusammenarbeit mit der IT-Koordination Übernahme von Service Request, Unterstützung im IT-Hardware-Lifecycle, Durchführung von Umzügen und Rollouts, Softwareinstallationen Mitarbeit in zukunftsweisenden Digitalisierungsprojekten: Projekte wie »Das Digitale Universitätsklinikum« oder der Telematikinfrastruktur als großes eHealth-Projekt Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Microsoft-Produkten, PC, Thin Clients und Notebooks. Sie haben Erfahrungen im IT-Support sowie im Bereich Hard-Software-Lifecycle. Kommunikative Fähigkeiten, Freude an qualifiziertem Kundensupport sowie eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung setzen wir voraus. Ferner verfügen Sie über Teamplay, um Wissen auszutauschen und gemeinsam innovativ zu sein. Begeisterung und Interesse an neuen Technologien sowie Freude an einer kontinuierlichen Weiterentwicklung runden Ihr Profil ab. iOS/Mac-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss. Bitte berücksichtigen Sie, dass ein Beschäftigungsverhältnis nur zustande kommen kann, wenn Sie vollständig gegen SARS-CoV-2 geimpft sind oder als genesen gelten (»2G«-Regelung). Ebenso erwarten wir einen Nachweis Ihrer Masernimmunität / Masernschutzimpfung. Unser Angebot Tarifvertrag: Neben einem attraktiven Gehalt nach Tarifvertrag mit Jahressonderzahlung profitieren Sie von einer langfristigen Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge Mobilität: Kostenloses Landesticket Hessen Campus: Unser Uniklinik-Campus bietet eine moderne Mensa, verschiedene Cafés und Aufenthaltsmöglichkeiten im Grünen. Work-Life-Balance: Teilzeitbeschäftigung ist möglich, Kinderbetreuung in unserer Kita (mehr Infos finden Sie hier), Ferienbetreuung sowie viele attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung Weiterentwicklung: Interne und externe Fortbildung für Ihre berufliche Entwicklung Frauen sind in diesen Positionen am Universitätsklinikum Frankfurt unterrepräsentiert. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher persönlicher und fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Werden Sie ein Teil unseres Teams! Nutzen Sie die Zeit bis zum 27.05.2022, um sich zu bewerben, bitte mit Angabe der Ausschreibungsnummer, eines möglichen Startzeitpunktes und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Schell unter der Telefonnummer 069 / 6301 7533 gerne zur Verfügung. Online bewerben Universitätsklinikum Frankfurt | Recruiting Team | Theodor-Stern-Kai 7 | 60590 Frankfurt am Main | bewerbung@kgu.de oder Bewerbungsformular (Bitte beachten Sie, dass keine Unterlagen zurückgeschickt werden). | Folgen Sie uns auf Instagram (@ukf_karriere); XING, LinkedIn. </p> </body>