Kundenberater:in Innendienst (m/w/d) im Kundenservice Lebensversicherung
Kundenberater:in Innendienst (m/w/d) im Kundenservice Lebensversicherung
<body> <h1>Kundenberater:in Innendienst (m/w/d) im Kundenservice Lebensversicherung</h1> <h2>Allianz Deutschland AG, Karlsruhe</h2> <p> Die Allianz Deutschland AG ist eines der größten Unternehmen innerhalb der Allianz Gruppe und hat ihren Sitz in München. Sie bündelt das Sach-, Lebens- und Krankenversicherungsgeschäft auf dem deutschen Markt. Tragen Sie dazu bei, unsere herausragende Marktposition zu stärken, und nutzen Sie unsere vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Mit unseren vielfältigen Zusatzleistungen unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf. Kundenberater:in Innendienst (m/w/d) im Kundenservice Lebensversicherung, Standort Karlsruhe Stellenprofil Im Kundenservice Leben Karlsruhe bearbeiten Sie Vorgänge zu Privatverträgen (z.B. zu Lebensversicherungen oder Altersvorsorgeprodukten). Diese umfassen alle Anliegen unserer Kunden sowie deren Vermittler, die während der Vertragslaufzeit anfallen können. Die Vorgänge bearbeiten wir sowohl telefonisch als auch als Schriftgut. Es stehen sowohl unbefristete als auch befristete Stellen zur Verfügung. Die Besetzung der Stellen erfolgt zum 01.02.2021 und später. Aufgaben Sachbearbeitung im Bereich Vertrag und Leistung inkl. Datenerfassung Erledigung aller aufkommenden Kunden- und Vermittleranliegen Bedienung der für die Erledigung erforderlichen Systeme Kunden-, ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der Allianz Bearbeitung von Einzel-/ Sonderaufgaben ggf. incl. Beschwerden gemäß Weisung des Vorgesetzten Anforderungen / Kenntnisse / Erfahrungen Ausbildung Kaufleute für Versicherung und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrungen in der Sachbearbeitung sind von Vorteil, insbesondere im Versicherungsbetrieb oder - vertrieb Sicherer Umgang mit dem PC erforderlich Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und in der Nutzung von Anwendungsprogrammen erwünscht Empathie, Kommunikationsstärke sowie Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen Zusätzliche Informationen Wenn Sie sich vorstellen können, als Kundenberater (m/w/d) in Voll- als auch in Teilzeit bei der Allianz Kunden zu begeistern, dann bewerben Sie sich bitte online. Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Ullrich Zinnecker (Tel.: 0721 5045 25214, E-Mail: Ullrich.Zinnecker@Allianz.de). Referenz Code AZD-7766605-12/jp/ss/jw/sa Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter Careers. Allianz Deutschland AG Karlsruhe Karlsruhe Ullrich Zinnecker ullrich.zinnecker@allianz.de Postfach 1229 76002 Karlsruhe Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfahren Sie unter karriere.allianz.de. Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen. </p> </body>