Kundenberater:in / Product Consultant (m/w/d)
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<body> <h1>Kundenberater:in / Product Consultant (m/w/d)</h1> <h2>Haufe Group, Freiburg</h2> <p> Die Haufe Group SE ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Über eine Million Kund:innen, von Solo-Selbstständigen bis zu DAX-30 Konzernen, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset, Veränderungen unvoreingenommen und mutig zu begegnen und den Erfolgsfaktor Mensch zentral im unternehmerischen Bewusstsein zu verankern. Für unser Team " Haufe Customer Support & Product Consulting" im Geschäftsbereich Corporations suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg  im Breisgau eine/n Product Consultant (m/w/d). Das erwartet dich: Als Product Consultant kommunizierst du sicher und souverän per Telefon und E-Mail mit unseren Firmenkunden  Du unterstützt und berätst sie bei Fragen und Problemen zu unserer Software Gefundene Lösungen dokumentierst du in unserem Ticketsystem und baust eine Wisssensdatenbank für Kolleg:innen und Kund:innen auf Du arbeitest eng mit unseren Implementierungs- und Entwicklungspartnern sowie mit unserem Produktmanagement zusammen Du bist Teil eines starken Teams und behältst auch bei höherem Workload den Überblick Das bringst du mit: Du hast Freude an der Arbeit mit Kunden und im Team sowie eine höhe Serviceorientierung Du passt perfekt zu uns, wenn du Spaß am Tempo in einem dynamischen Arbeitsalltag hast - denn wir sind ständig in Bewegung Du bist wissbegierig und neugierig, um gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen - es gibt fast nichts, das man nicht lernen kann Du bringst bereits erste Erfahrungen mit Cloudlösungen, API-Schnittstellen, Java-Script oder Phyton mit Du sprichst sehr gut Englisch und hast keine Scheu, dich mit unseren englischsprachigen Partnern und Kunden zu unterhalten Das bieten wir dir: Umfangreiche Benefits von Events über Sport- und Gesundheitsangebote bis zur gesunden Work-Life-Balance Breites Angebot der Haufe Akademie sowie viele weitere Lerngelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten für deine individuelle Weiterbildung Eine Kultur, die geprägt ist von Verantwortung, Freiraum und einem Miteinander auf Augenhöhe Moderne technische Ausstattung und attraktive Arbeitsplatzgestaltung Kennziffer: 5606 Linda Rochlitzer www.haufegroup.com Du hast Interesse, in einem hoch motivierten Team zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt online! Jetzt bewerben Folge uns auf Social Media Hier geht's zum IT Blog der Haufe Group work.haufegroup.io © 2021 Haufe-Lexware GmbH & Co. KG </p> </body>