Kundenbetreuung / Customer Support (m/w/d) Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
Kundenbetreuung / Customer Support (m/w/d) Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
<body> <h1>Kundenbetreuung / Customer Support (m/w/d) Wohnungs- und Immobilienwirtschaft</h1> <h2>Haufe Group, Bielefeld, Hamburg</h2> <p> Die Haufe-Lexware Real Estate AG gehört zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen, Praxiswissen und elektronischen Arbeitshilfen für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft in Deutschland. Sie beschäftigt rund 130 Mitarbeiter/innen an den Standorten Bielefeld, Hamburg und Cluj-Napoca (Klausenburg, Rumänien). Sie ist Teil der Haufe Group SE, sie ist ein Spezialist für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiter der digitalen Transformation. Über eine Million Kunden, vom Solo-Selbstständigen bis zum DAX-30 Konzern, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset, Veränderungen unvoreingenommen und mutig zu begegnen und den Erfolgsfaktor Mensch zentral im unternehmerischen Bewusstsein zu verankern. Für unser Team "xxx" suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Bielefeld oder Hamburg eine/n Mitarbeiter in der Kundenbetreuung und Customer Support (m/w/d). Was dich bei uns erwartet: Du unterstützt Unternehmen der Immobilienwirtschaft und deren Mitarbeiter:innen im täglichen Einsatz mit unserer Software Wowinex Du wirst bei uns zu einem Spezialisten für unsere Software ausgebildet Unsere Kunden wenden sich vor allem im Zusammenhang mit fachlichen Fragestellungen zu WEG, Mietenbuchhalten und Genossenschaftsverwaltung an dich wenden Insgesamt trägst du die Verantwortung dafür, dass unseren Kunden bei Problemen oder Fragen schnell geholfen wird Was wir erwarten: Du verfügst über erste Berufserfahrung innerhalb der Immobilien- und Wohnungswirtschaft und bist die tägliche Kundenberatung gewohnt Der Kunde steht bei uns im Zentrum, daher solltest du eine hohe Kundenorientierung und Servicementalität mitbringen Außerdem hast du eine hohe Affinität für IT Systeme und bist auch an technischen Fragestellungen interessiert Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und ausgeprägter Teamgeist sind für uns selbstverständlich Was wir dir bieten: Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien Systematische und individuelle Weiterbildungsplanung Mitarbeitervergünstigungen (z. B. Rabatte in der Haufe Akademie für private Weiterbildungen, Softwareprodukte, etc.) Interessante und herausfordernde Aufgaben in einer agilen Arbeitsumgebung Einen einladenden Arbeitsplatz im Herzen von Bielefeld Kennziffer: 5264 Deine Ansprechpartneri Frederic Rolfes +49 (0)761/898-3193 www.haufegroup.com Du fühlst Dich angesprochen und möchtest Teil eines hoch motivierten Teams in der Haufe Group werden? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Jetzt bewerben Brands of Haufe Group: </p> </body>