Mitarbeiter in der persönlichen Kundenberatung (m/w/d)
Mitarbeiter in der persönlichen Kundenberatung (m/w/d)
<body> <h1>Mitarbeiter in der persönlichen Kundenberatung (m/w/d)</h1> <h2>Sparda-Bank Nürnberg eG, Großraum Nürnberg</h2> <p> Für unsere Filialen im Großraum Nürnberg suchen wir Mitarbeiter in der persönlichen Kundenberatung (m/w/d) Die Bank der Zukunft braucht Mitarbeiter der Zukunft. Wir, die Sparda-Bank Nürnberg, sind die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank Nordbayerns mit rund 370 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von ca. 4 Mrd. Euro. Unsere Mitglieder sind nicht nur Kunden, sondern zugleich Miteigentümer ihrer Bank. Ihre Aufgaben Abschlussorientierte Beratung im Aktiv-, Passiv- und Vermittlungsgeschäft (keine Wertpapierberatung gemäß WpHG), aktives Empfehlungsmanagement und bedarfsgerechtes Überleitung an Spezialisten. Eröffnung von Girokonten und Abschluss von Dienstleistungen rund um das Konto. Service- und Informationstätigkeit in der Kundenbetreuung, z. B. Erklären der SB-Geräte, Anleiten zu einem sicheren Umgang mit digitalen Endgeräten, Einführen in das Online-Banking und in unsere Apps, Leisten von Hilfestellungen sowie Vermitteln unseres Leistungsangebots und unserer Werte mit digitaler Unterstützung. Telefonischer Second-Level-Support, Bearbeitung von E-Mails und Kundenanfragen. Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d). Gute Kenntnisse in allen Serviceaufgaben des Vertriebs. Hohe Affinität zum Erlernen und zum Einsetzen standardisierter Beratungs- und Prozessprogramme. Kenntnisse in den Bereichen Girokonto, Sparen und Anlegen, Privatkredit, Versicherung, Bausparen sowie im Kartengeschäft. Gute Kenntnisse der digitalen Welt. Teamfähigkeit, Sozialkompetenz, Motivation und hohe Serviceorientierung: Sie tragen maßgeblich zur Service-Exzellenz der Bank bei.   Ihre Bewerbung Senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per: Online-Formular Telefonische Vorabauskünfte erhalten Sie unter 0911 2477-422 Wir bieten Ihnen einen interessanten, sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit tariflichen 13 Gehältern jährlich, betrieblicher Altersvorsorge und weiteren Sozialleistungen. Außerdem: bis zu 1 Monatsgehalt extra als Erfolgsbeteiligung sowie zusätzlich eine individuelle, leistungsabhängige Vergütungskomponente. Einarbeitungsprogramm und Aufstiegschancen zur Führungskraft über unser internes Talententwicklungsprogramm. Dieses Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Identität oder einer für die Ausübung der Stelle nicht relevanten Behinderung. Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. </p> </body>