Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
<body> <h1>Mitarbeiter IT Support (m/w/d)</h1> <h2>CompuGroup Medical SE & Co. KGaA, Osnabrück</h2> <p> 19 Länder - Ein Spirit: Synchronizing Healthcare Synchronizing Healthcare Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) gestalten Sie heute schon mit, was die Zukunft bringt! Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und der beruflichen Weiterentwicklung haben. Ihr Beitrag: Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) stellen Sie den störungsfreien Betrieb der IT Soft- und Hardware in den von uns betreuten Arztpraxen sicher. Mit dem Marktführer CGM MEDISTAR supporten Sie eine innovative Lösung für jede Praxisgröße und Fachrichtung mit bereits über 25.000 Usern! Für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, Datensicherungs- und Sicherheitskonzepten, sowie Betriebssystemen (Windows 7/10) beantworten Sie telefonisch und schriftlich die Support-Anfragen aus dem 1st Level Support Sie erfassen, klassifizieren und bearbeiten Anfragen für den IT Support und geben technische Hilfestellung Sie sind verantwortlich für die Server und Client Einstellungen unserer Kunden (Arztpraxen), zusätzlich bearbeiten Sie z.B. Anfragen zu unseren Datensicherungssystemen (VEEAM) oder IT Sicherheitskomponenten Unter anderem unterstützen Sie unsere Kunden in technischen Fragestellungen sowie bei der Testung von Programmfunktionen Was uns wichtig ist: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung, beziehungsweise gleichwertige Berufserfahrung als Quereinsteiger (m/w/d) im IT Support Sie haben bereits Erfahrung im IT Support/ User Help Desk gesammelt Sie verfügen über Kenntnisse der Windows Betriebssysteme (Windows 7/10) sowie Microsoft Serversysteme (Windows Server 2016/2019) Eine zielorientierte, systematische Arbeitsweise sowie ausgeprägtes analytisches Denkvermögen zeichnet Sie aus Kenntnisse in der Ticketbearbeitung im Servicemanagement sind von Vorteil, jedoch keine Bedingung Was Sie von uns erwarten können: Die Möglichkeit, beim Marktführer der Branche zu arbeiten Ein breit gefächertes und interessantes Tätigkeitsfeld in einer kollegialen und dynamischen Teamatmosphäre Ein professionelles Arbeitsumfeld und interessante Perspektiven in unserer Unternehmensstruktur Eine sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind bei uns selbstverständlich Sie erleichtern es uns schnell richtige Entscheidungen zu treffen, wenn Sie uns über den Bewerben-Button Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen übermitteln Synchronizing Healthcare Werden Sie jetzt ein Teil davon! Kennziffer: req4515 Standort: Osnabrück Jobsegment: IT Service & Support Kontakt: career@cgm.com Web-Profile:     Führendes internationales e-Health Unternehmen 746 Mio. EUR Jahresumsatz in 2019 Ca. 5.600 Mitarbeiter weltweit Einzigartige Kundenbasis mit über 1 Mio. professionellen Nutzern weltweit Standorte in 18 und Produkte in 56 Ländern Über 30 Jahre erfolgreich im Markt </p> </body>