Mitarbeiter Servicedesk IT-Infrastruktur und Services (m/w/d)
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<body> <h1>Mitarbeiter Servicedesk IT-Infrastruktur und Services (m/w/d)</h1> <h2>htp GmbH, Hannover</h2> <p> Das erwartet Sie: Sie unterstützen unsere Abteilung IT-Infrastruktur und Services im Tagesbetrieb. FoIgende Aufgaben erwarten Sie schwerpunktmäßig: Betreuung der Helpdesk-Hotline im Tagesbetrieb Installation und Bereitstellung der Büro-IT (Clients und Peripherie) Priorisierung, Bearbeitung und Delegation von Incidents und Service Requests (Tickets) Benutzerpflege und Zugriffsverwaltung (AD und Applikationen) Dokumentation, Reporting, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung Behebung von Softwareproblemen Hardwarebeschaffung, Lager- und Ersatzteilverwaltung Mitarbeit in IT-Projekten Das bringen Sie mit: Wir arbeiten Sie je nach Erfahrung und Qualifikation umfassend ein. Vor allem sollten Sie ein kommunikativer und engagierter Teamplayer sein, der sich für moderne IT-Infrastruktur genauso begeistern kann wie wir. Darüber hinaus sollten Sie folgendes mitbringen: Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatik für Systemintegration oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung Ausgeprägte Service-und Kundenorientierung Ein Hohes Maß an Eigeninitiative, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke in Wort und Schrift Darauf können Sie sich freuen: Passt perfekt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und des Gehaltswunsches. Jetzt bewerben Stelle empfehlen Alternativ senden Sie Ihre Bewerbung bitte an: htp GmbH Regina Neumann Mailänder Str. 2 30539 Hannover job@htp.net WIR EMPFEHLEN DIE VERSCHLÜSSELTE DATENÜBERMITTLUNG IM RAHMEN DER ONLINE-BEWERBUNG. Im Großraum Hannover, Hildesheim, Braunschweig, Peine, Wolfenbüttel und Hameln-Pyrmont sind wir Ihr nachbarschaftlicher Partner für Internet, Telefon und Mobilfunk. Wir arbeiten in unserem eigenen Netz, das wir für Sie stetig ausbauen und handeln fair, persönlich, transparent und individuell. Für unsere Region. Für Sie. </p> </body>