Mitarbeiter*in Kundenberatung , Kaufm. Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Unserem Leitsatz „Mach Dein Tier glücklich – mit PLATINUM“ konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Unser Anspruch als führender Hersteller ist es, unseren Kunden stets das Beste für ihren tierischen Freund zu bieten. Auch die Nähe zu unseren Kunden und ihren Tieren ist eine unserer Differenzierungen, daher legen wir größten Wert auf kompetente, vollumfängliche Beratung sowie das Angebot weiterer kundenorientierter Dienstleistungen. Wir suchen Dich in Bingen am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit oder Teilzeit (40 Std. oder 18 Std./Woche), als: MITARBEITER*IN KUNDENBERATUNG KAUFM. MITARBEITER*IN FÜR KUNDENBETREUUNG / VERTRIEBSINNENDIENST Was ist Glück im Job? Wenn Du gut gelaunt zur Arbeit kommst, weil Du mit netten und kompetenten Kolleg*innen an gemeinsamen Zielen arbeitest? Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind? Wenn langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten? Genau so definieren wir Glück im Job und das ist Arbeiten bei PLATINUM. Deine Aufgaben: Erste Ansprechperson für unsere Kund*innen, per Telefon, Mail, Chat, Social Media Kundenbetreuung sowie -gewinnung (End- und Geschäftskunden) Kundenberatung zu unseren Produkten sowie Auftragsannahme Erfassen und P?egen der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System sowie Recherchearbeiten und andere administrative Aufgaben Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Quali?kation Idealerweise (erste) Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Büro Freude im Umgang mit Menschen und Tieren (Bürohunde) Freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie kundenorientierte Arbeitsweise Sehr gute Au?assungsgabe und Problemlösungsfähigkeit Leidenschaft und Herz für den Vertrieb bzw. die Kundenberatung/-betreuung Proaktives Denken und Handeln, Flexibilität und Teamfähigkeit Routinierter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und MS-O?ce-Programmen Idealerweise Erfahrungen mit Online und Social Media Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Sehr gutes Deutsch sowie idealerweise gutes Englisch in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss Was Dich bei uns erwartet: Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit ?achen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung sowie zahlreiche Bene?ts für Mitarbeitende. Du hast ein büro-kompatibles Tier? Viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund ?nden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz. Interessiert? Dann sende bitte Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin - bevorzugt via E-Mail - an: bewerbung@platinum.com PLATINUM GMBH & CO. KG · Personalabteilung · Tel. 06721/ 30 59 3-21 Am Ockenheimer Graben 23 · 55411 Bingen am Rhein · www.platinum.com · Datenschutzregelung