Praktikant im Bereich Customer Service (m/w/d)
Praktikant im Bereich Customer Service (m/w/d)
Position Titel: Praktikum im Bereich Customer Service (m/w/d)
Standort: Bad Homburg oder Hannover
Bei Viatris sehen wir das Gesundheitswesen nicht so, wie es ist, sondern so, wie es sein sollte. Wir handeln entschlossen und unsere einzigartige Positionierung sorgt für Stabilität in einer Welt, in der sich die Bedarfe im Gesundheitswesen stets verändern.
Viatris befähigt Menschen in allen Teilen der Welt, in jeder Lebensphase gesünder zu leben.
Dies erreichen wir durch:
- Zugang – Zugang zu hochwertigen, bewährten Arzneimitteln und Impfstoffen sowie auch neu entwickelten Biosimilars für Patienten in allen Lebensumständen weltweit
- Führungsverantwortung – Verbesserung der Patientengesundheit durch zukunftsgerichtete nachhaltige Unternehmensführung und innovative Lösungen
- Partnerschaft – Optimaler Einsatz unserer Kompetenzen, um Menschen den Zugang zu Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen.
Jeden Tag aufs Neue nehmen wir die Herausforderung an, einen Unterschied in der Welt zu machen. Wir suchen vom Juni 2021 für 6 Monate einen Praktikanten (m/w/d) für unseren Standort Bad Homburg oder Hannover:
Zu den wesentlichen Aufgaben dieser Position zählen:
- Auftragseingabe & -änderung im CRM-System Veeva und in SAP
- Überprüfung & Korrektur von Preisen und Lieferterminen
- Unterstützung bei der Warenauslieferung durch die Übermittlung von Aufträgen an den Logistikdienstleister
- Avisierung von Warenanlieferungen bei unseren Kunden
- Telefonischer Kundenservice
- Ansprechpartner für unseren Außendienst
- Kaufmännische Retouren- & Reklamationsbearbeitung
- Anlage von Gutschriften in SAP
- Bearbeitung von Vorbestellungen
- Mitarbeit in Projektteams und Projekten sowie Bearbeitung von Sonderaufträgen
Im Rahmen dieser Position sind die folgenden Mindestanforderungen zu erfüllen:
- Sie befinden sich noch in einer Ausbildung oder Studium, idealerweise im wirtschaftlichen oder kaufmännischen Bereich
- Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
- Teamfähigkeit & hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Umgang mit MS Word & MS Excel
- Kaufmännische Erfahrung oder erste praktische Erfahrung durch Praktika/Nebenjobs
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bei Viatris bieten wir wettbewerbsfähige Gehälter, Sozialleistungen und ein integratives Umfeld, in dem Sie Ihre Erfahrungen, Ansichten und Kompetenzen einsetzen und Ihren Beitrag dazu leisten können, im Leben anderer etwas zu bewirken.
Sind Sie bereit für Ihren nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf den Erhalt Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Weg an Louisa Gabelmann (Talent Acquisition Partner) unter der E-Mail-Adresse: recruitment.gis@viatris.com.
Bitte beachte unseren Datenschutzhinweis für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Bewerberinnen und Bewerber.