Projektabwickler Auftragsabwicklung (m/w/d)

I-H&S GmbH – dieser Name steht für Qualität und technisches Know-how im internationalen Gebrauchtmaschinenhandel. Wir sind der Spezialist für Blechbearbeitungsmaschinen der Marke TRUMPF und gehören seit über 35 Jahren zu den führenden Dienstleistern in diesem Bereich. Als mittelständisches Unternehmen mit gesundem, kontinuierlichem Wachstum bieten wir unseren Mitarbeitern optimale Entwicklungsperspektiven und reichlich Freiraum für Verantwortung und selbstständiges Denken und Handeln. Freuen Sie sich darauf, als Projektabwickler Auftragsabwicklung (m/w/d) unserem I-H&S-Team zu noch mehr Erfolg zu verhelfen Ihre Aufgaben: Planung, Koordination und Abwicklung internationaler Maschinenprojekte und Service-Einsätze Kundenbetreuung bei Servicefragen, Reklamationen und Schulungen Abwicklung von Service-, Wartungs- und Reklamationsfällen inkl. Eskalations-Management Planung internationaler Logistik Akkreditiv- und Zollabwicklung Auftragserfassung und Datenpflege im CRM-System Visabeantragung und A1-Erstellung für Servicetechniker Generierung und Prüfung kaufmännischer Belege Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich Erfahrung in der Planung und Koordination von Service-Einsätzen ist von Vorteil Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung, gerne auch im Eskalations-Management Zielorientierte, systematische und genaue Arbeitsweise, sowie ausgeprägtes Organisationsgeschick Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office: Word, Excel) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen Wir bieten: Ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und Raum für neue Ideen Ein sympathisches und dynamisches Team Flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Dienstrad Die Sicherheit eines wachstumsorientierten Familienunternehmens mit langfristigen Perspektiven Wertschätzende Unternehmenskultur in einem offenen, familiären und dynamischen Team Haben Sie Spaß an Teamarbeit? Sie lieben die Abwechslung und Langeweile ist nichts für Sie? Dann sind Sie bei I-H&S GmbH genau richtig! Es erwartet Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Ihr persönliches Engagement wesentlich zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Klingt gut? Dann los! Bitte richten Sie Ihre Bewerbung (unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins) an Frau Elke Rittner (personal@ihs-gmbh.de). Wir freuen uns auf Sie! I-H&S GmbH Hans-Bredow-Straße 2 71522 Backnang