Projektleitung als Mitarbeiter (m/w/d) im PMO Kundenservice
Projektleitung als Mitarbeiter (m/w/d) im PMO Kundenservice
<body> <h1>Projektleitung als Mitarbeiter (m/w/d) im PMO Kundenservice</h1> <h2>Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB), verschiedene Standorte</h2> <p> Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient. Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür, dass Gehälter ausgezahlt werden. Wir bieten Softwarelösungen, Services und Beratung für unsere Kunden und unterstützen Verwaltungen dabei, serviceorientiert und bürgernah zu sein. Für unsere Hauptverwaltung in München oder unsere Geschäftsstellen in Augsburg, Bayreuth, Landshut, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Projektleitung (m/w/d) als Mitarbeiter (m/w/d) im PMO Kundenservice 223101 im Angestellten- oder Beamtenverhältnis Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Konzeption, Vorbereitung, Umsetzung und Überwachung unserer Kundenprojekte im kommunalen Bereich. Dabei bist Du erster Ansprechpartner (m/w/d) unserer Kunden, organisierst und leitest Workshops, KickOffs, Projektjourfixe und Termine zur Inbetriebnahme. Intern koordinierst Du zwischen den unterschiedlichen beteiligten Bereichen, planst die Ressourcen und überwachst den Projektfortschritt. Auf Änderungen reagierst Du flexibel und passt die Anforderungen und Deadlines nach den erforderlichen Prioritäten an. Du dokumentierst sauber und bist verantwortlich für die Einhaltung der Meilensteine. Du kommunizierst die Projektfortschritte, Stände zu Budget, Ressourcen und Risiken an Deine Vorgesetzten und entsprechende Steuerungsgremien. Du erkennst im Laufe des Projektes Optimierungsmöglichkeiten und verfolgst diese.   Dein Profil Du hast mindestens eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich absolviert, wünschenswert ist eine Weiterbildung zum Projektmanager (m/w/d) (z.B. PMI oder vergleichbar). Du konntest bereits Erfahrung im Customer Success Management oder einem anderen Bereich mit starker Kundenorientierung sammeln. Du verfügst über Erfahrung in der Leitung von Projekten mit technischer Ausrichtung. Du arbeitest selbständig, strukturiert und hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen. Du kannst komplexe Prozesse strukturieren, visualisieren und steuern und agierst hierbei immer kundenorientiert und verbindlich. Du bringst neben Eigeninitiative auch ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsskills mit. Du bist geübt im Eskalationsmanagement und gelegentliche Dienstreisen stellen für Dich keine Herausforderung dar.   Unser Angebot Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche; Gleitzeit Zielgerichtete und begleitende Einarbeitung Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Familienfreundliches Arbeiten Zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung) Möglichkeit, eine Vergünstigung im Münchner Verkehrsverbund (Jobticket) zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche in München Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Sportevents (z. B. Firmenlauf, Skimeisterschaft, Beachvolleyballturnier) und weitere Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagement Bei Beamten (m/w/d) wird zusätzlich eine sonstige Zuwendung in Höhe der Ministerialzulage gewährt   Bei Fragen können Sie sich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Die AKDB ist der führende IT-Dienstleister für kommunale Auftraggeber in Bayern und darüber hinaus. Mach Dein Ding und komm in die Anstalt. </p> </body>