QA Specialist Complaint Management (m/w/d)
QA Specialist Complaint Management (m/w/d)
<body> <h1>QA Specialist Complaint Management (m/w/d)</h1> <h2>Aenova Group, Bad Aibling,München</h2> <p> QA Specialist Complaint Management (m/w/d) für den Standort Bad Aibling, Deutschland Die Aenova Group zählt zu den weltweit führenden Unternehmen der Pharma- und Healthcare-Branche. Das Servicespektrum der Gruppe umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Entwicklung und Herstellung aller gängigen Darreichungsformen und Produktgruppen im Bereich Arznei- und Nahrungsergänzungsmittel. Mit hohen Qualitätsstandards, innovativen Technologien und einer klaren Zukunftsausrichtung hat sich Aenova zu Europas Marktführer im Business-to-Business entwickelt. Das Unternehmen, mit Sitz bei München, ist mit 16 Produktionsstandorten und mehreren Sales Offices weltweit in zehn Ländern vertreten. Mehr als 4.300 Mitarbeiter tragen zum Erfolg der Unternehmensgruppe bei.   Was erwartet Sie? Bearbeitung und Bewertung pharmazeutisch-technischer Reklamationen und Festlegung geeigneter CAPAs Durchführung von Ursachenforschungen (root cause analysis) in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Verfassen von Untersuchungsberichten in deutscher und / oder englischer Sprache Analytische, technische und regulatorische Bewertung von GMP-relevanten Dokumenten und komplexen Aufgabenstellungen Verwaltung und Koordination des Lieferanten-Beschwerdewesens Initiierung von Beschwerden bei Lieferanten und Dienstleistern Durchführung von Risiko- und Trendanalysen Erhebung von Kennzahlen (KPIs) Ansprechpartner bei Kunden- und Behördenkontakt Was sollten Sie mitbringen? Abgeschlossenes Studium der Pharmazie oder einer fachverwandten Studienrichtung, alternativ eine abgeschlossene pharmazeutische oder vergleichbare naturwissenschaftliche Ausbildung Berufserfahrung im pharmazeutischen Umfeld sowie im GMP-regulierten Bereich Einschlägige Fachkenntnisse im Qualitätssicherungsbereich Durchsetzungsvermögen und kundenfreundliches, sicheres Auftreten Vorliebe für abteilungsübergreifendes Arbeiten in einer Schnittstellenfunktion Freude am Verfassen von Berichten und Stellungnahmen Ausgeprägte Zuverlässigkeit und Belastbarkeit Organisationsgeschick sowie proaktives und lösungsorientiertes Arbeiten Fundierte MS-Office sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift   Wir bieten Ihnen vielseitige Perspektiven in einem dynamischen und erfolgsorientierten Umfeld. Um Ihnen die Einarbeitung in Ihren Bereich zu erleichtern, erwartet Sie eine strukturierte Einführung, sowie ein regelmässiger und offener Austausch mit Ihrem Vorgesetzten.   Wenn Sie sich von diesen Aufgaben in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe mit grossem Marktpotential angesprochen fühlen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen.   Interesse geweckt? Für Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter +49 8061 931 137 zur Verfügung. Jetzt bewerben Swiss Caps GmbH, Personalabteilung, Grassingerstr. 9, 83043 Bad Aibling, Deutschland Members of the Aenova Group C.P.M. o Dragenopharm o EVP o Haupt Pharma o Swiss Caps o SwissCo o Temmler www.aenova-group.com   </p> </body>