Service Management Support (m/w/d)
Service Management Support (m/w/d)
<body> <h1>Service Management Support (m/w/d)</h1> <h2>operational services GmbH & Co. KG, Frankfurt am Main</h2> <p> WAS NEUES INS AUGE FASSEN? SERVICE MANAGEMENT SUPPORT (m/w/d) KENNZIFFER 2020050GD STANDORT(E) Frankfurt am Main WER SIND WIR? Operational services mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen ist mit mehr als 800 Mitarbeitenden an neun Standorten vertreten Joint Venture zwischen der T-Systems International GmbH und der Fraport AG Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen von Consulting bis Outsourcing Unser Kerngeschäft sind Managed IT Services. Wir beraten in IT-Strategiefragen, betreiben Rechenzentren, Applikationen, Netzwerke und andere Betriebsumgebungen sowie dazugehörige Dienstleistungen wie 24/7 Service Desk und Cloud und Workplace Services SO ÜBERZEUGEN SIE UNS! Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium Erste Berufserfahrung im Service Management Kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln Systematische und strukturierte Arbeitsweise Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten Betriebswirtschaftliches Grundverständnis Gute kommunikative Fähigkeiten Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services Gute Deutsch- und Englischkenntnisse DAS ERWARTET SIE BEI UNS! Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem ServiceNow Know-How in den Sales-Prozess Unterstützung der verantwortlichen Servicemanager intern und im Kundenverhältnis Koordination von Kundenaufträge oder Changes in der Umsetzungsphase Ansprechpartner in Vertrags- und Leistungsangelegenheiten für Kunden und Mitarbeiter Kenntnis und Mitwirkung bei den kundenspezifischen ITIL Prozessen im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen WARUM AUCH SIE OPERATIONAL SERVICES LIEBEN WERDEN! Attraktives Gehaltspaket Beteiligung am Unternehmenserfolg Regelarbeitszeit 37 Stunden pro Woche Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit Umfassende Angebote zur Weiterbildung Ein weiteres Plus sind außerdem 30 Tage Urlaub, 13 Monatsgehälter, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, moderner und mobiler Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom. SIND SIE DER TREFFER INS SCHWARZE? Dann sollten wir uns kennenlernen! Online unter WWW.OPERATIONAL-SERVICES.DE/KARRIERE oder direkt hier Jetzt online bewerben OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 | 60549 Frankfurt am Main Telefon: +49 (0) 69 689702 699 | E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de www.operational-services.de </p> </body>