Studentenjob: Aushilfen (m/w/d) First-& Second-Level-Support in Obertshausen
Als technikaffiner Student (m/w/d) hast du ab sofort die Möglichkeit, unseren Kunden, im Bereich IT-Support zu unterstützen.
Ab sofort suchen wir IT-Studenten (m/w/d), zur Unterstützung im First & Second Level Support.
Deine Aufgaben
- 1st- und 2nd Level Support (klassisch), telefonisch, per Mail und durch Aufschaltung
- Linux & Windowssysteme, Netzwerk & Firewalls
- Unterstützung bei technischen Fragen & Problemen
- Unterstützung bei Anwendungstests, Inbetriebnahmen, Versionsaktualisierungen und Fehleranalysen
Dein Profil
- IT-Hintergrund ( Ausbildung oder Studium Informatik)
- Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switche)
- Idealerweise Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien (z.B.VMware,Veeam)
- Erfahrungen mit Firewallsystemen wünschenswert
- Kenntnisse im Mobile Device Management sind Vorteilhaft
- Gute Kenntnisse von Betriebssystemen für Server & Client von Microsoft & Linux
- Bereitschaft zur Teilnahme am IT-Rufbereitschaftsdienst
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Niveau A2 nach GER) sowie IT-Fachenglisch
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Für die Rufbereitschaft wird ein Auto zur Anreise (nachts) benötigt
Eckdaten
- Arbeitszeiten: Mo-Fr 08:00 – 16.30 Uhr (wobei Arbeitsbeginn/-ende in Zeitfenster ca. +/- 1 Std. flexibel abstimmbar sind)
- Ab 16:30 Uhr beginnt eine telefonische Rufbereitschaft bis zum nächsten Morgen. Du musst 6 Tage im Monat Rufbereitschaft übernehmen
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.