Studentenjob: Werkstudent (m/w/d) für Office & Kommunikation
Kommunikative und aufgeschlossene Studenten sind ab sofort begehrt wie noch nie! Wir suchen euch: herzliche und mitteilsame Studierende, die neben der Uni die WG-Kasse aufbessern möchten!
Was müsst ihr tun? Unser Kunde, ein Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen, benötigt Unterstützung in der Kundenbetreuung bei verschiedenen Projekten. Dabei ist für eine abwechslungsreiche und gelöste Arbeitsatmosphäre gesorgt!
Deine Aufgaben
- Identifizierung von Kunden per Inbound-Videotelefonie anhand von Ausweisdokumenten
- Unterstützung und Hilfestellung bei der Durchführung des Identifikationsverfahrens
- Erfassen der Kundendaten und Pflege im System
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Telefonieren
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Eckdaten
- Arbeitszeiten: Mo. - Fr. im Zeitraum von 8:00 - 16:00 Uhr, bzw. 09:00-17:30 Uhr, völlig flexibel von dir einteilbar
- Arbeitspensum: 16 - 20 Wochenstunden
- Bezahlte Vollzeit Schulung, verschiedene Termine wählbar (vor Einsatzstart obligatorisch)
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!