Teamleiter (m/w/d) Operatives Digitalisierungsmanagement
Teamleiter (m/w/d) Operatives Digitalisierungsmanagement
<body> <h1>Teamleiter (m/w/d) Operatives Digitalisierungsmanagement</h1> <h2>SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, Leipzig</h2> <p> Standort: Leipzig Ihre Karriere ist Ihnen wichtig, gleichzeitig möchten Sie aber auch wirklich etwas bewegen? Der Kunde steht für Sie immer im Mittelpunkt - und Sie wissen, dass Sie nur in einem starken Team Höchstleistungen bringen können? Dann sind Sie bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) genau richtig. Als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands versichern wir mehr als eine Million Menschen. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind - und suchen daher immer nach besonderen Menschen, die zu uns passen und mitgestalten möchten. Aktuell nach einem Teamleiter (m/w/d) Operatives Digitalisierungsmanagement für unseren Standort Leipzig. Ihre Aufgaben Sie verantworten mit Ihrem hoch engagierten Team unternehmensweit alle operativen Abläufe rund um die Digitalisierung der Kundenkommunikation über das Inputmanagement der SBK. Dies beinhaltet insbesondere: Die Verantwortung für die operativen Prozesse des gesamten digitalen und analogen SBK-Posteingangs Die fachliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Capturinglösung und der Bearbeitungsprozesse Die Sicherstellung eines reibungslosen Tagesbetriebes in den vorhandenen Servicelevels Die Betreuung und Weiterentwicklung von Monitoring- und Reportinginstrumenten Die Auswahl geeigneter Dienstleister im Rahmen von Ausschreibungsverfahren Das Dienstleistermanagement sowie die zugehörige Prozessverantwortung und -steuerung Die bereichsübergreifende Beratung zu Prozess-, Organisations- und Projektthemen Die Mitarbeit in Gremien und Projekten insbesondere zum digitalen Kundenerlebnis und zur Prozessautomatisierung Als engagierte Führungskraft (m/w/d) motivieren und begeistern Sie Ihr Team und können gemeinsam auch neue Aufgabenfelder erfolgreich erobern. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und/oder ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung ist von Vorteil Sie bringen Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement mit und haben erste Führungserfahrung gesammelt Sie verfügen über Kenntnisse marktüblicher IT-Infrastrukturen, speziell im Umfeld Inputmanagement und Dokumentenerkennung Sie denken analytisch, sind kreativ im Finden von Lösungen und verlieren das Ziel nicht aus den Augen Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Sie steuern proaktiv, zeigen Initiative und können Andere für Ideen begeistern Was wir bieten Seit über 100 Jahren sichern wir als starke Solidargemeinschaft Menschen finanziell ab. Dafür werden wir immer wieder ausgezeichnet - von Experten, unseren Kunden und unseren Mitarbeitern: als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands*. Kommen Sie auf unsere Seite und werden Sie einer von über 1.800 SBK-Mitarbeitern. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Ansprechpartnerin Frau Pia Schmid +49 (89) 62700-357 * Näheres unter   sbk.org/auszeichnung </p> </body>