Technischer Kundendienst / Technischer Support (m/w/d)
Technischer Kundendienst / Technischer Support (m/w/d)
<body> <h1>Technischer Kundendienst / Technischer Support (m/w/d)</h1> <h2>QUNDIS GmbH, Erfurt</h2> <p> Wir entwickeln und produzieren Lösungen für die Erfassung sowie Abrechnung von Wasser und Wärme. Wir tragen mit unseren Produkten dazu bei, jährlich 4,5 Mio. Tonnen CO2-Emissionen einzusparen. Wir wollen der grünste Hersteller von Messgeräten sowie -systemen und damit ein zentraler Treiber der Energiewende werden. Dafür brauchen wir visionäre Köpfe wie Sie, die mit Leidenschaft und Mut an der Verwirklichung unseres Ziels arbeiten. Ihre Vorteile: Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten sowie flache Hierarchien Angenehmes Arbeitsklima und ein sympathisches Team Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und soziale Leistungen (JobRad, kostenlose Getränke, Obstversorgung, Kantine mit frisch gekochtem Essen, betriebliche Altersvorsorgung u.v.m.) Ihre Herausforderungen: Sie unterstützen aktiv bei technischen Fragen und Problemen unserer Kunden (telefonisch, online und vor Ort) Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch) sowie die Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen Dokumentationen Sie unterstützen bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer Produkte Sie arbeiten eng mit den verschiedenen Fachabteilungen zusammen und steuern Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse ein Ihre Qualifikationen: Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Ihr verbindliches und kundenorientiertes Auftreten besonders aus Sie besitzen eine eigenverantwortliche und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse unterstützen Ihre Kommunikationsstärke Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen runden Ihr Profil ab Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online Bewerbertool www.qundis.de/offene-stellen oder per Email an bewerbung@qundis.com Wir freuen uns auf Sie! Member of noventic group qundis.de </p> </body>