Vertriebsassistenz (m/w) - Fachbereich Fachhandel

Hälssen & Lyon ist eines der führenden und traditionsreichen Teeunternehmen Europas mit Stammsitz in der Hamburger Speicherstadt und einer großen Produktions- und Lagerstätte in Hamburg-Allermöhe. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Hamburg Speicherstadt eine Assistenz für unseren Fachhandelsvertrieb.

Ihre Rolle:

• Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Kundenangeboten inkl. Musterversand sowie der terminlichen Nachverfolgung. 
• Sie verstehen sich als Schnittstelle und Dienstleister für den Kunden in der Kommunikation zu unserem Unternehmen und übernehmen die Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung. 
• Sie bearbeiten die Kundensortimente und pflegen die Kontrolle und Nachhaltung dieser.
• Die Koordination und Abstimmung von speziellen Kundenanfragen zu den Fachbereichen wie z.B. Qualitätskontrolle oder Einkauf übernehmen Sie.
• Sie begleiten die Nachverfolgung des Forderungsmanagements und das dazugehörigen Reporting. Hierzu gehören ebenfalls die Analyse von Umsatz- und Deckungsbeitragskennzahlen sowie das Einleiten von Mahnungsläufen. 
• Die Koordination von Musterfreigaben (Handmuster, Produktionsmuster) fällt ebenfalls in Ihren Tätigkeitsbereich. 
• Zusätzlich übernehmen Sie die Bearbeitung von Kundenreklamationen aus Ihrem Verantwortungsbereich.
• Die Unterstützung in der Kundenakquise wie z.B. der Nachbereitung von Messekontakten, der Bearbeitung von Neukundenanfragen und Erstellung von spezifischen Angeboten sowie Präsentationsmaterialien gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie begleiten und unterstützen die Vorbereitung von internen und externen Kundenbesuchen.

Was bieten wir:

• Eine spannende und herausfordernde Aufgabe bei einem innovativen und wachsenden mittelständischen Familienunternehmen 
• Schnelle Entscheidungswege und partnerschaftliche Zusammenarbeit in einem hoch motivierten Team 
• Gute Sozialleistungen wie z.B. die Hamburger Proficard oder vergünstigte Mittagessen

Sie bringen mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder Industriekaufmann/-frau. 
• Sie bringen erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit. 
• Sehr gute Englisch- und Französichkenntnisse in Wort und Schrift. Das Beherrschen weiterer Fremdsprachen wird von uns begrüßt. 
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein freundliches Auftreten und verstehen sich als Dienstleister. 
• Zu Ihren persönlichen Stärken gehören eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und ganzheitliches Denken. 
• Ebenso bringen Sie eine hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit mit. 
• Sie haben Spaß am eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeiten und behalten einen kühlen Kopf in Stressmomenten.
• Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen und idealerweise MS Dynamics AX/Navision runden Ihr Profil ab.

Finden Sie sich in dieser Beschreibung wieder?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte lassen Sie uns diese unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online oder per E-Mail zukommen. Fragen beantwortet Ihnen das Personalmanagement unter 040-36 14 3-0 gerne.

Eine Weiterleitung dieser Stellenausschreibung ist ausdrücklich erwünscht. Wir haben dazu Schaltflächen am unteren Ende dieser Anzeige eingerichtet.

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Kontakt

Kerstin Witt
Personalmanagement
Pickhuben 9
20457 Hamburg
Tel.: 040 36143-0
E-Mail:
Karriere@Haelssen-Lyon.de
Web:
http://www.Haelssen-Lyon.de

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