Werkstudent (m/w/d) im Prozessmanagement

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Du magst Veränderung? Wir auch.
Bei Unitymedia engagieren wir uns jeden Tag aufs Neue, besondere Lösungen für unseren Kunden
zu finden. In einer Welt, die von digitaler Transformation und kontinuierlichem Wandel geprägt ist,
suchen wir mutige, neugierige Kollegen, die mit uns gemeinsam die Entwicklung von Unitymedia
gestalten möchten.
Zur Unterstützung unseres Teams Prozessmanagement am Standort in Köln suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Werkstudent (m/w/d)
im Prozessmanagement
(19 Stunden/Woche)
Das Team Prozessmanagement im Bereich Customer Operations ist als zentrale Stelle
unitymediaweit für das Prozessframework zuständig. In dieser Rolle verantworten wir die
Prozessdokumentation, -Analysen sowie -Beratung und -Optimierung über eine sehr breit gestreute
und umfangreiche Themenlandschaft.

Deine Aufgaben:
• Pflege von DSGVO-Daten im Prozessmanagement-Tool (Signavio)
• Erstellung von Reports aus unseres Prozessmanagement-Tool
• Unterstützung des Prozessteams bei der Prozessaufnahme und Prozesspflege
• Unterstützung des Prozessteams bei der Qualitätssicherung der Prozesslandschaft
Deine Stärken:
• Ein Studium im Bereich Wirtschaft oder Naturwissenschaften
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte
Arbeitsweise
• Idealerweise Kenntnisse oder erste Erfahrungen auf dem Gebiet Business- oder IT-Prozesse
• Gute Excel-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
• Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrung auf dem Gebiet des Business Process Managements (BPM)
in einem erfolgreichen Unternehmen rund um Internet, Fernsehen und Telefonie zu sammeln
• Spannende Aufgaben und garantiert keine Langeweile
• Freiraum für eigene Ideen und ein engagiertes, kollegiales Miteinander
• Teilnahme an Sport-Wettkämpfen sowie Firmeneventsn
Erfahre mehr über Unitymedia als Arbeitgeber: www.unitymedia.de/unternehmen/karriere
Du bist neugierig, kompetent,
ein bisschen verrückt? Genau
wie wir. Wir verschwinden
nicht in der Menge, sondern
schwimmen lieber gegen den
Strom. Bewirb dich jetzt.

Wir freuen uns auf dich!
Wir fördern deine
Professionalität, deine
Kreativität und deine
Leidenschaft, denn
zufriedene Mitarbeiter
bedeuten zufriedene
Kunden und Kundenservice
ist unsere Priorität.
Das haben wir erkannt -
und dafür wurden wir
erneut ausgezeichnet!