Werkstudent (m/w/d) Service After Sales

Über ROTHENBERGER

ROTHENBERGER steht seit mehr als 70 Jahren für innovative und technologisch anspruchsvolle Rohrwerkzeuge und Maschinen in der Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Kälte-, Gas- und Umwelttechnik. Innovationskraft, Qualität und Kundenorientierung sind die Basis des kontinuierlichen Wachstums.

Mit mehr als 6.000 Produkten bietet ROTHENBERGER ein Vollsortiment für den professionellen Anwender. Dabei versteht sich der Hersteller als Partner des Fachhandels und der Industrie. Das familiengeführte Unternehmen beschäftigt mehr als 1.800 Mitarbeiter in 68 Gesellschaften weltweit.

Wir verstärken unser Team und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Ihre Aufgaben

• Mitgestaltung von Digitalisierungsprojekten zur Verbesserung des Customer Experience mit Fokus auf Service-Prozesse
• Kennenlernen der nationalen und internationalen Reparaturprozesse bei ROTHENBERGER
• Unterstützung des Teams in den betrieblichen Prozessen, insbesondere dem Vertrieb von Ersatzteilen und anderen Kundendienstaktivitäten
• Zusammenarbeit mit Kunden und anderen Bereichen (u.a. Vertrieb, Qualitätsmanagement)
• Unterstützende Recherchen bei laufenden Digitalisierungs-Projekten
• Selbstständige Erledigung administrativer Aufgaben, z.B. Vorbereitung von Schulungen

Ihre Qualifikationen

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Begeisterung für Digitalisierungsprojekte und Prozessoptimierungen
• Interesse an internationalen Vertriebsstrukturen
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• Zuverlässiges, strukturiertes und eigenständiges Arbeiten und gleichzeitig hohes Teambewusstsein
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Einblicke in die Zusammenarbeit der verschiedenen Service-After-Sales-Funktionen und Schnittstellen eines produzierenden Betriebes mit internationalen Verkaufsstrukturen
• Einblicke in verschiedenste Software- und ERP-Anwendungen
• Viele Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb der Aufgabe sowie die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• Aktives Gesundheitsmanagement, u.a. Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft
• Fahrtkostenzuschuss sowie kostenlose Nutzung unserer E-Ladesäulen

Kommen Sie jetzt ins ROTHENBERGER Team und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inkl. Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Luisa Dehn gerne zur Verfügung.

ROTHENBERGER Werkzeuge GmbH
Personalreferentin • Frau Luisa Dehn
Telefon: +49 6195 800 3161
rothenberger.com

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