Werkstudentin / Werkstudent Omnichannel (m/w/d), 15-20 Std/Woche
Werkstudentin / Werkstudent Omnichannel (m/w/d), 15-20 Std/Woche
Wir bei BabyOne verkaufen fast alles, was man für Babys und Kleinkinder braucht, und geben unser Bestes, um jungen Familien Sicherheit in einer unsicheren Zeit zu bieten. Trotz der Krise werden zum Glück weiterhin Kinder geboren! Und darum wachsen wir auch weiter. Mit über 100 Standorten in der DACH-Region sind wir Marktführer. Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir überzeugt von der Zukunft des Handels und sind da, wo unsere Kunden sind, ob offline oder online.
Du bist begeisterte*r Online-Shopper*in, weißt aber auch die Vorzüge des stationären Handels zu schätzen? Du brennst dafür, das beste aus beiden Welten zu vereinen? Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen? Dann suchen wir dich als Unterstützung für unser Omnichannel Team.
Das wünschen wir uns:
- Du beantwortest selbstständig eingehende Anfragen unserer Fachmärkte rund um das Thema Omnichannel (z.B. Fragen rund um den Versand- & Retourenprozess)
- Du unterstützt unsere Fachmärkte bei der Abwicklung von Möbellieferungen via Spedition
- Du erstellst und bearbeitest Auswertungen und unterstützt das Omnichannel Team im laufenden Tagesgeschäft
- Auch eine enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Customer Service etc.) gehört zu deinen Aufgaben
- Du tauschst dich regelmäßig mit dem Omnichannel Team aus im Hinblick auf die Optimierung des Tagesgeschäfts
Das bringst du mit:
- Du bist noch mindestens für zwei Semester an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert
- Du hast idealerweise schon Erfahrung im E-Commerce/Omnichannel Umfeld gesammelt
- Du bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit
- Du bist sicher in der Kommunikation und kannst dich verständlich ausdrücken
- Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf
Das findest du bei uns:
Wir sind kein Konzern, sondern ein familiengeführtes Franchise-Unternehmen, das neben langjähriger erfolgreicher Arbeit im Babyfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt. In unserer Zentrale in Münster arbeiten mehr als 100 tolle Kollegen, es gibt flache Hierarchien und kurze, offene Kommunikationswege, viel Raum für eigenständige und verantwortungsvolle Entscheidungen und eigene Ideen. Gerade jetzt in Zeiten von Corona kannst du deine Arbeit nach einer kurzen Einarbeitung problemlos von zuhause aus erledigen und deine Einsatzzeiten können bei Bedarf auch variieren. Und was gibt es noch? Kaffee, Tee und wöchentliche Obstlieferungen, einen Kicker- und Billardtisch, viele Events und Aktivitäten, einen großen Co-Working Space und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür (natürlich auch für Fahrräder).
Das alles passt zu dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – bitte sende uns auch alle relevanten Zeugnisse zu.
BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH
Linda Loberg
Willy-Brandt-Weg 39
48155 Münster