Enabee baut Brand-Communities mit denen Firmen die Passion Ihrer Kunden aktivieren können, um gemeinsam Ihre Marke zu feiern, Supportkosten in den Boden zu stampfen und gemeinsam ihr Produkt vorantreiben können. Unsere Brand-Communities erlauben es Firmen die Beziehung zu ihren Kunden zu verbessern und den Austausch über ihre Produkte zu verstärken, denn im Gegensatz zu traditionelleren Medien, wie zum Beispiel Magazinen und Fernsehen, haben Firmen im Internet generell wesentlich weniger Einfluss darauf, was und wo etwas über ihre Marke gesagt wird. Solche Bewegungen online haben Charlene Li und Josh Bernoff als ‚Groundswell’ betitelt. Wir legen Firmen eine durchdachte Kombination von Werkzeugen in die Hand, um den Groundswell der eigenen Marke nicht zu stoppen, sondern zu unterstützen und für sich zu nutzen. Offene Kundencommunities revolutionieren wie Firmen von ihren Kunden lernen. Wenn diese strukturiert aufgebaut und gefördert werden, wird jede einzelne ein unschätzbares Mittel zum Testen von Ideen, Einholen von Feedback und das Analysieren der Kundenmentalität.