Anwendungsbetreuung (m/w/d) im Bereich der Bau- und Umweltgenehmigungsverfahren

Anwendungsbetreuung (m/w/d)
im Bereich der Bau- und Umweltgenehmigungsverfahren

unbefristet und in Vollzeit (39 Stunden/Woche bei Tarifbeschäftigten) gesucht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

Über uns

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir bieten

Krisensicherer
Vollzeit-Job mit
flexiblen Arbeitszeiten + Home Office

unbefristetes
Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge

Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 11* (TVöD-V, Bereich IT)

kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes

umfangreiches
Fortbildungs-
angebot

Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk "Erfolgsfaktor Familie"

*Die ausgeschriebene Stelle bietet grundsätzlich - bei entsprechender Bewährung - zu einem späteren Zeitpunkt die Perspektive auf eine Höhergruppierung bis in die EG 12

Der Job

Das KRZN stellt den angeschlossenen Gemeinde-, Stadt- und Kreisverwaltungen sowie weiteren externen Kundinnen und Kunden Softwarelösungen für Bau- und Umweltgenehmigungsverfahren sowie bauspezifische Fachverfahren zur Verfügung.

Sie werden als Anwendungsbetreuer/in in unserem Servicebereich "Boden" an unserem Standort in Kamp-Lintfort und auf Wunsch zusätzlich im Home Office eingesetzt.

Als Teil unseres Teams sind Sie für die Betreuung der Prosoz-Produkte sowie teilweise stellvertretend für BIM, AVA oder das Liegenschafts- und Gebäudemanagement zuständig. Dabei arbeiten Sie kontinuierlich an der Konzeption, Pflege und Weiterentwicklung sowie der Bereitstellung und Betreuung dieser Bereiche mit.

Darüber hinaus erwarten Sie folgende Aufgaben:

• Betreuung, Konzipierung, Modifizierung und Implementierung von Anwendungen in den oben genannten Bereichen, wobei der Schwerpunkt der Aufgaben im Bereich der Koordination und Betreuung liegt.
• Weiterentwicklung der Umgebung für das Aufgabenspektrum der grundstücksbezogenen Antragstellung im Bereich "Bauen und Umwelt".
• Aufbau der Schnittstellen für die digitale Antragstellung nach dem Onlinezugangsgesetz (OZG).
• Qualitätssicherung der eingesetzten Produkte bzw. neuer Updates.
• Laufende Betreuung des produktiven Betriebs der Anwendungen inkl. Problemanalyse, -behebung und -dokumentation.
• Bedarfsgerechte und transparente Darstellung der Prozesse für unterschiedliche Zielgruppen sowie kontinuierliche Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender.

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B. der Fachrichtung Ingenieurwissenschaften oder Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikationen in der Beratung und Betreuung von modernen Anwendungen und IT-Infrastrukturen.
• Sie verfügen bereits über Kenntnisse und Erfahrungen mit verschiedenen Betriebs- und Datenbanksystemen.
• Auf Sie als Teammitglied kann man sich jederzeit verlassen; das Einbringen von Eigeninitiative, selbstständigem Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich.
• Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und Problemlösungskompetenz sowie großes Interesse an der Arbeit mit IT runden ihr Profil ab.
• Einen sicheren Umgang mit MS-Office (Word, Excel und PowerPoint) und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Zertifikats-Niveau C1) setzen wir voraus.

Nobody is perfect! Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100 % und haben dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum 23.06.2024 elektronisch über unser Bewerberportal. Klicken Sie hierzu auf den Button "Online-Bewerbung" und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen hoch.

Bei Fragen melden Sie sich gerne telefonisch bei Frau Matrusch,
02842 – 90 70 195.

Das KRZN verfügt über einen Gleichstellungsplan und verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern gemäß Landesgleichstellungsgesetz NRW. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Frauen und werden sie entsprechend den Regelungen des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigen. Der Bewerbung schwerbehinderter bzw. gleichgestellter behinderter Menschen wird bei sonst gleicher Eignung der Vorzug gegeben.

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