Customer Success Manager im Gebiet Nord (m/w/d)

Sie möchten Bestandskunden entwickeln, Neukunden gewinnen und digitale IT-Lösungen im Gebiet Nord erfolgreich platzieren? Dann verstärken Sie unser Vertriebsteam im hybriden Arbeitsmodell.

• Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland
• Vertriebsgebiet Norddeutschland
• Vollzeit
• Home-Office
• ab sofort

Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft unserer Kunden!

Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten, technische Lösungen zu erklären und echte Mehrwerte zu schaffen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ein engagiertes Teammitglied, das unsere Kunden aus Kirche, Diakonie und Caritas auf dem Weg zu einer modernen, digitalen Arbeitswelt begleitet – empathisch, kompetent und mit Freude an Innovation. Das Einsatzgebiet ist von Mitte bis in den Norden von Deutschland! Dein Lebensmittelpunkt sollte somit im Großraum Hamburg, bzw. im nördlichen Bereich liegen. Ein hochwertiges Firmenfahrzeug mit moderner technischer Ausstattung, auch zur privaten Nutzung einschließlich Laptop & Smartphone gehören selbstverständlich dazu.

Viele Gründe für uns

• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Erweitere deine Fähigkeiten durch gezielte Schulungen und Zertifizierungen.
• Flexibilität: Nutze unser hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.
• Sicherheit & Work-Life-Balance: Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsplatz mit 30 Tagen Erholungsurlaub sowie zusätzliche bezahlte Freistellung an 3,5 Tagen (24.12., 31.12., dein Geburtstag und ein halber Tag an Gründonnerstag).
• Attraktive Vergütung: Du erhältst eine Vergütung nach TVöD Bund mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen und einem Essensgeldzuschuss.
• Soziale & finanzielle Extras: Freu dich auf eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing sowie kostenlose Parkplätze – auch mit E-Ladesäulen.
• Top-Arbeitsausstattung: Moderne Technik sorgt für effizientes Arbeiten – ganz ohne Frust.
• Team & Unternehmenskultur: Werde Teil eines engagierten Teams mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien.
• Gemeinsame Erlebnisse: Erlebe regelmäßige Team-Events wie Grillfeste, Betriebsausflüge, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
• Gesundheitsförderung: Profitiere von Vorsorgeuntersuchungen, Sportangeboten und weiteren Maßnahmen für deine Gesundheit.

Aufgaben

Die Aufgaben in unserem ganzheitlichen Vertrieb:

• Du durchdringst unser Gesamtportfolio, nutzt Cross-Selling-Potenziale und platzierst die passende Lösung bei unseren Kunden.
• Im klassischen Außendienst bist Du die zentrale Schnittstelle vor Ort beim Kunden. Du betreust unsere Bestandskunden intensiv und treibst die Neukundenakquise in der Region Nord aktiv voran.
• Du erkennst Marktchancen im Gebiet, deckst Kundenbedarfe früh auf und nutzt bestehende Rahmenverträge strategisch aus.
• Du verantwortest ein proaktives Forecasting, pflegst ein lückenloses CRM und qualifizierst Opportunities kontinuierlich und methodisch über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
• Du verstehst die spezifischen Herausforderungen und Treiber der Key Stakeholder beim Kunden und richtest deine Vertriebsstrategie gezielt darauf aus.

Skills

Ausbildung & Qualifikation:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisbare Erfolge im B2B-Vertrieb oder Key Account Management, idealerweise im Außendienst.
• Du bringst einen fundierten IT-Hintergrund (z. B. durch Ausbildung, Studium oder entsprechende Vertriebspraxis im IT-Umfeld) mit, um komplexe technologische Lösungen schnell zu erfassen und Kunden auf Augenhöhe zu beraten.

Deine Persönlichkeit:

• Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und bringst Begeisterung für innovative Technologien mit.
• Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und bringst eine lösungsorientierte Haltung in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen mit.
• Du kommunizierst komplexe Ideen klar, überzeugst in kundenfokussierten Präsentationen und verstehst es, Vorbehalte gegen Veränderungen beim Kunden abzubauen.
• Du besitzt die Fähigkeit, belastbare und langfristige Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf allen Ebenen aufzubauen.
• Du besuchst unsere Kunden gerne regelmäßig vor Ort und baust eine enge Beziehung auf. Vertrieb liegt dir im Blut und Du lebst diesen.

Die Stelle kurz und knapp

• Arbeiten: Hybrides Arbeiten
• Beginn: ab sofort
• Standort: 76344 Eggenstein-Leopoldshafen
• Umfang: Vollzeit

Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen über unser Online-Portal. Wir melden uns innerhalb von 7 Werktagen persönlich zurück.