Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d)
Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d)
WBI – Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d) Dormagen Vollzeit Über uns: Die Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH ist eine Werksvertretung des Herstellers LIEBHERR in den Märkten Erdbewegung und Umschlagtechnik. Als Partner der Fa. LIEBHERR bieten wir anspruchsvollen Kunden ein qualitativ und technisch hochwertiges Maschinen- und Dienstleistungsprogramm. Unser Vertriebs- und Einsatzgebiet erstreckt sich über das Rheinland, den Oberbergischen Kreis, den Niederrhein und weite Teile des Ruhrgebietes. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Disponent im Bereich Serviceeinsätze (m/w/d) (39 Stunden/Woche) Ihre Aufgaben Planung, Koordination & Nachbereitung von Servicedienstleistungen (Inspektionen, Wartungen, Montagen und Außeneinsätze) Termingerechte und kundenorientierte Auftragserfassung und -bearbeitung Steuerung und Planung der Monteureinsätze Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation und Abarbeitung im Falle von Störfällen und Schadmeldungen Ansprechpartner für Kundenrückfragen Kontinuierliche Pflege von Daten in unterschiedlichen Systemen Dispositionsplanung in Absprache mit der Vertriebsleitung Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service Projektbezogene Verantwortung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse im Baumaschinensektor oder vergleichbare Ausbildung Technisches Grundinteresse Branchenerfahrung ist von Vorteil Kooperationsfähigkeit, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte sowie selbstständige und aktive Zuarbeit für Ihre Kollegen im Außendienst zeichnen Ihren Arbeitsstil aus Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen Wir bieten: 30 Tage Urlaub Private Krankenzusatzversicherung nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung flache Hierarchien in einer familiengeführten Unternehmensgruppe schrittweise Übernahme weiterer Verantwortung möglich Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, auch gerne per Email an: jutta.fassbender@wbi-baumaschinen.de WBI, Warner Bau- und Industriemaschinen GmbH Jutta Faßbender Borsigstr. 20 41541 Dormagen Deutschland Tel.: 02133-28487-30 www.wbi-baumaschinen.de