Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - Schwerpunkt First Level Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - Schwerpunkt First Level Support
Bei der eriksen Gruppe erwartet dich am Standort Oldenburg ein modernes Arbeitsumfeld mit spannenden Entwicklungsperspektiven. Als etablierte Unternehmensgruppe im Bereich Bau- und Ingenieurdienstleistungen verbinden wir langjährige Erfahrung mit Innovationskraft und schaffen Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. Abwechslungsreiche Aufgaben, flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits bieten den idealen Rahmen, um deine Stärken einzubringen und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Die Eriksen Bau Verwaltung GmbH ist das organisatorische Rückgrat der eriksen Gruppe. In den Bereichen IT, Finanzen, Personal, Marketing und Verwaltung unterstützen wir unsere Gesellschaften mit effizienten Strukturen und sorgen dafür, dass sich unsere Ingenieur- und Planungsteams auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Oldenburg einen
Schwerpunkt First Level Support I in Vollzeit
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Dein Tätigkeitsfeld
- Bewertung, Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen via Ticket System
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei sämtlichen IT-Problemen
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen im 1st Level Support für die gesamte eriksen Gruppe
- Planung, Einrichtung, Betreuung und Umzug von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung und Begleitung von Software-Rollouts
- Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory
- Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen
Dein Profil
- Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration Schwerpunkt First Level Support
- Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk
- Geduldiger Umgang mit Anwendern unterschiedlicher IT-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten dir
- Ein verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
- Einen modernen, sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten, freundlichen Team
- Ein attraktives Vergütungspaket (Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, u. v. m.)


