Fachinformatiker:in (w/d/m) für IT-Support und ServiceDesk OnSite
Fachinformatiker:in (w/d/m) für IT-Support und ServiceDesk OnSite
<body> <h1>Fachinformatiker:in (w/d/m) für IT-Support und ServiceDesk OnSite</h1> <h2>Deutsches Jugendinstitut e.V., München</h2> <p> Das Deutsche Jugendinstitut e. V. (DJI) ist eines der größten sozialwissenschaftlichen Forschungsinstitute Europas mit aktuell etwa 500 Mitarbeitenden in München und am Standort Halle (Saale). Seit 60 Jahren erforschen wir die Lebenslagen von Kindern, Jugendlichen und Familien, beraten Bund, Länder sowie Kommunen und liefern wichtige wissenschaftliche Impulse für die Fachpraxis. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Fachinformatiker:in (w/d/m) für IT-Support und ServiceDesk OnSite für das Sachgebiet Informationstechnologie in der Abteilung Zentrale Verwaltung Das Sachgebiet Informationstechnologie des DJI mit derzeit zehn Vollzeit- und mehreren Teilzeitkräften ist als Full-Service-Provider für die gesamte Instituts-IT verantwortlich und unterstützt die Beschäftigten in Wissenschaft und Verwaltung durch eine hohe Systemverfügbarkeit, Support und Coaching und die Bereitstellung projektspezifischer Lösungen. Ihre Kernaufgaben Selbstständige Verantwortung und Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports Bereitstellung und Pflege der IT-Infrastruktur im Client-Bereich Anwenderbezogene Beratung für User-Anfragen zu IT-Themen Support-Erfahrungen im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Betreuung Hard- und Software für Videokonferenztools und Konferenzräume Ihr Profil und Ihre Kompetenzen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger IT-Erfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau erwünscht) Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit den Anwender:innen und Kolleg:innen Neugier und Verständnis für die alltäglichen Benutzerprobleme in der IT Unser Angebot Beschäftigungsbeginn nächstmöglicher Zeitpunkt Unbefristete Beschäftigung Beschäftigungsumfang 39 Stunden/Woche Tätigkeitsort München Bezahlung entsprechend TVöD Bund bis Entgeltgruppe 9b Gewährung einer IT-Fachkräftezulage in Höhe von 600 EUR brutto monatlich in Vollzeit (bei Vorliegen entsprechender Qualifikationen) Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung (mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen) bis zum 19.08.2024 . Informationen zum DJI finden Sie auf www.dji.de Für Rückfragen und fachliche Auskünfte wenden Sie sich bitte an: Frau Mersedeh Stadtmüller Telefonnr.: +49 89 62306-143 </p> </body>