Ingenieur - Elektrotechnik / Informationstechnik als Technischer Systembetreuer / Technical Support Engineer (m/w/d)

Unsere Produkte und Services genießen weltweit seit mehr als 20 Jahren ein hervorragendes Renommee in einem Markt mit höchsten Ansprüchen. An unseren Standorten in Rheine (DE), Houston (USA) und Abu Dhabi (UAE) arbeiten 110 motivierte Mitarbeiter/innen in einem internationalen Umfeld.

Damit stehen wir für eine optimale Energieausnutzung und helfen, die Energieversorgung auch in Zukunft zu sichern. Mit unseren Systemen auf neuestem Stand unterstützen wir unsere Kunden bei der Produktion, Speicherung und Nutzung von LNG, Wasserstoff sowie Biofuels. So leisten wir einen wichtigen Beitrag zur kritischen Infrastruktur der Energieversorgung.

Bist Du ein Ingenieur? Super, dann unterstütze uns!

Mach mit bei uns, werde Teil eines tollen Teams und genieße die Vorteile, die Dir die Mitarbeit bei PROGNOST Systems bietet. Wir suchen Dich als

zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in Rheine. Als Elektroingenieur / Applikationsingenieur (m/w/d) im Customer Support analysierst und behebst Du Störungen per Fernwartung oder vor Ort, arbeitest mit Entwicklung & Qualitätsmanagement zusammen, löst komplexe Technikfälle und führst Serviceeinsätze eigenständig durch.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung bei der Störungsbehebung – per Fernwartung oder vor Ort
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitätsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler
• Behandeln und Lösen technisch komplexer Fälle in Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support
• Erstellung und Pflege von Anleitungen und Checklisten zur Reparatur und Wartung
• Eigenverantwortliche Durchführung von Serviceeinsätzen

Diese Anforderungen solltest Du erfüllen:

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Elektronik oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse der Netzwerk- und Computertechnik
• Gute Kenntnisse der industriellen Messtechnik und Bus-Systeme
• Sicherer Umgang mit den MS Office- und Fernwartungs-Tools
• Von großem Vorteil sind Kenntnisse der Maschinenüberwachung
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Arbeitserlaubnis für Deutschland

Wir bieten Dir:

• Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung gewünscht ist und Arbeiten Spaß macht
• Raum für persönliche Entwicklung und Eigenverantwortung in einem wachsenden Unternehmen
• Engagierte Kolleginnen und Kollegen, die zusammen mit Dir wachsen wollen
• Du arbeitest weitestgehend selbstorganisiert mit einem hohen Maß an Freiheit und Eigeninitiative. Diese Arbeit erfordert Deinen Einsatz an unserem Standort in Rheine mit überschaubarer, weltweiter Reisetätigkeit
• Verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmen

Benefits, die zählen:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten, international tätigen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Steuerfreie Zuschüsse wie beispielsweise Pluxee Restaurantpässe und Tankgutscheine möglich
• Businessbike: je nach Wunsch als klassischer Drahtesel oder flottes E-Bike
• Kollegen/innen mit ausgeprägter Teamplayer-Mentalität
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten (externe und interne Coachings, Fremdsprachentraining) und viel Raum für persönliche Entwicklung
• Gruppenunfallversicherung

Weitere Gründe, bei PROGNOST Systems durchzustarten:

• Das beste Team – tolles Betriebsklima
• Volle Auftragsbücher
• Modernes und energieeffizientes Gebäude (Klimaanlage in den Büros und der Produktion)
• Höhenverstellbare Schreibtische im Büro
• Profiwerkzeug, Equipment und Arbeitskleidung
• Kicker und Tischtennisplatte für die Pausengestaltung
• Tolle Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Grillfeste und weitere Teambuilding Events)
• E-Auto-Ladestation
• Eine Obstwiese