IT Support Engineer Microsoft Infrastructure (m/w/d)
IT Support Engineer Microsoft Infrastructure (m/w/d)
<body> <h1>IT Support Engineer Microsoft Infrastructure (m/w/d)</h1> <h2>SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG, Osnabrück</h2> <p> Vollzeit, unbefristet Osnabrück oder Flexi-Office Als Full-Managed-Service-Dienstleister bieten wir ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung. Dabei verfolgen wir als IT-Systemhaus das Ziel, die Beratung, die Lösungsfindung und den Betrieb optimal aufeinander abzustimmen, um unsere Kund:innen beim Übergang hin zu digitalen Geschäftsmodellen, Cloud-Technologien und neuen Formen der Zusammenarbeit bestmöglich zu unterstützen. Gegründet im Jahr 1989, agieren wir als Osnabrücker Unternehmen mit einer weiteren Niederlassung im nordrhein-westfälischen Kaarst seit über 3 Jahrzehnten und beschäftigen zurzeit mehr als 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. IT Support Engineer Microsoft Infrastructure (m/w/d) Jetzt bewerben Dein zukünftiges Aufgabenfeld Störungen, Tickets, Kundensupport: Du betreust die IT-Welt unserer Kunden, indem du Serviceanfragen bearbeitest und hierbei die unternehmensspezifischen Zusammenhänge überblickst. Du bist für den Betrieb von Microsoft- und HPE-Infrastruktur Umgebungen rund um die Themen Server, Storage, Virtualisierung, Backup & Windows Server verantwortlich. Windows Server nahe Rollen und Features wie Active Directory, File-, Print- & Terminal-Services oder Applikationsserver wie Exchange oder SQL sind für dich nicht unbekannt. Du schreckst auch vor hybriden- oder Cloud Only-Infrastrukturen aus der Microsoft 365 oder Azure Welt nicht zurück und verfügst über Erfahrungen in Entra ID, ExO, SPO, Intune und weiteren Applikationen aus dem Microsoft 365 E5 Abbonement. Mit einem flexiblen Arbeitszeit-Modell bist du für unsere Kunden da und kümmerst dich um ihre Belange (Option auf Home-Office). Du befasst dich mit den Anforderungen der Kunden in Abstimmung mit deinem Team (Support) und löst eigenständig Problemfälle. Du löst Anfragen aus der Ferne (Kundentelefonate und Remoteanfragen). Du stimmst dich mit dem Support des Herstellers ab und arbeitest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lösen. Zu deinen Talenten gehört die Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern. Als Schnittstelle fungierst du ebenso als »Dolmetscher« bei Problemstellungen. Deine wünschenswerten Qualifikationen Du besitzt ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche. Du bist ein IT-Allround-Talent und kannst lösungsorientiert mit Problemstellungen von Kunden umgehen und kennst dich mit Serviceanfragen und deren Bearbeitung aus. Software- und Betriebssysteminstallationen gehören zu deinem Skillset. Du hast Lust auf selbstverantwortliche Tätigkeiten mit Gestaltungsspielraum. Du findest die richtigen Worte in unübersichtlichen Situationen? Auch in Englisch? Perfekt! Einige unserer Kunden korrespondieren in englischer Sprache. Unser Angebot für dich Ein engagiertes, motiviertes und angenehmes Miteinander zu jeder Zeit. Profitiere von unseren Benefits . Flache Hierarchien und kollegialer Zusammenhalt motivieren dich bei deiner täglichen Arbeit. Durch unsere interne Schulungsorganisation »CAMPUS« hast du die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Auch außerhalb des Büros bist du ein Teil der SIEVERS-GROUP. Du bist herzlich eingeladen, dich mit Kolleg:innen an regelmäßigen Veranstaltungen und sportlichen Events, wie z.B. Laufgruppen oder speziellen »FUN-Tagen« mit vielen interaktiven Highlights zu beteiligen! Flexible Arbeitszeiten Flexi-Office 30 Tage Urlaub Hansefit Alle Benefits Werde Teil der SIEVERS-GROUP und gestalte mit uns die Zukunft! Damit wir deine Bewerbungsunterlagen schnellstmöglich erhalten, bewirb dich über das Kontaktformular oder per E-Mail. Bitte teile uns auch deine Gehaltsvorstellungen und das gewünschte Eintrittsdatum mit, zu dem du in unserem Team starten möchtest. Wir freuen uns auf dich! Deine SIEVERS-GROUP Jetzt bewerben Hast du noch Fragen? Wir helfen dir gerne. SIEVERS-GROUP Hans-Wunderlich-Str. 8 49078 Osnabrück 01705251495 recruiting@sievers-group.com www.sievers-group.com </p> </body>