IT-Techniker Onsite (m/w/d)

Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Du möchtest die Chance ergreifen für namhafte, internationale Konzerne zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir, von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service-Dienstleister. Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an.

Angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine offene Kommunikation stehen bei uns an erster Stelle. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der IT.

Dein Aufgabenbereich

• Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
• Technischer Support im Hard- und Softwarebereich (Desktops, Notebooks, mobile Endgeräte)
• Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten
• Installation von Neugeräten und Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Applikationssupport von kundenspezifischer Software
• Pflege von Asset-Datenbanken
• Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & Knowledge DataBase
• Betreuung der bestehenden Kunden

Voraussetzungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Offen für Quereinsteiger (m/w/d)
• Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, IT- Sicherheitstechnologie sowie von Windows- Systemlandschaften und deren Anwendungen
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Praktische Erfahrung im/mit Betriebssystem Windows 10/Microsoft Office 0365
• Genaue, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Deutsch auf Muttersprachenniveau
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein B – Poolfahrzeug wird vom Unternehmen gestellt

Vorteile

• Modernste technische Büroausstattung
• Potenzielle langfristige Anstellung
• Kollegialer Teamspirit
• 30 Urlaubstage

Für diese Stelle bieten wir ein Gehalt von EUR 39.000€ - 45.000€/Jahr,- brutto auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur (deutlichen) Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation bzw. Berufserfahrung gegeben.