Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d)

Als globaler Technologieführer für Druck-, Versand- und Kundenkommunikationslösungen bietet DMT Solutions Germany GmbH seinen Kunden weltweit ein umfassendes Lösungsportfolio für die Brief- und Paketsortierung, Intralogistik, Kuvertierung und Digitaldruck sowie innovative Software. Unser Unternehmen verfügt über Tochtergesellschaften rund um den Globus mit Niederlassungen in Deutschland, Frankreich, Italien, Japan, Großbritannien, den Nordics sowie in Australien und Neuseeland. Mehr als 1.600 Mitarbeitende arbeiten neben unserem Direktvertrieb im indirekten Vertriebskanal mit Partnern und Händlern zusammen, um unsere Lösungen und unseren Service zu vermarkten und alle kommunikativen Berührungspunkte in einen optimierten Prozess zu integrieren.

Ab sofort suchen wir für unser Büro in Darmstadt einen kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung
• Korrespondenz mit diversen Parteien: Kunden, Dienstleistern, Lieferanten, BlueCrest-Servicetechnikern
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung für Ersatzteile
• Rechnungserstellung und -prüfung sowie Abwicklung des Mahnwesens und Bedienen vorgegebener Kundensysteme
• Erfassen und Kontrollieren von Lieferantenrechnungen sowie Buchungsvorbereitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Kaufmännische/-n Assistenten/-in (m/w/d) o. Ä - und mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres Auftreten, starke Kunden- und Serviceorientierung sowie sachorientierter Kommunikationsstil
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten:

• Professionelle und qualifizierte Einarbeitung mit Unterstützung durch langjährige KollegInnen
• Kollegiales Miteinander und moderner Führungsstil
• Interkulturelle Zusammenarbeit und globale Vernetzung
• Attraktives Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung und komfortablen Parkmöglichkeiten
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Leistungsfähige betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Unser Employee Assistance Program bietet Hilfe in beruflichen/ persönlichen Problemsituationen

Challenge accepted?

Dann werden Sie ein Teil von BlueCrest und senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und relevanten Arbeitszeugnissen an bewerbung[AT]bluecrestinc.com.

Kontakt:
BlueCrest/DMT Solutions Germany GmbH
Tanja Rummel
Steubenplatz 17, 64293 Darmstadt
tanja.rummel[AT]bluecrestinc.com