Kundenberater Steuersoftware (m/w/d)
Kundenberater Steuersoftware (m/w/d)
<body> <h1>Kundenberater Steuersoftware (m/w/d)</h1> <h2>Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH, Berlin</h2> <p> Kundenberater Steuersoftware (m/w/d) Über Wolters Kluwer Als weltweiter Anbieter von Fachinformationen, Software und Services sorgt Wolters Kluwer dafür, dass Experten besser arbeiten und komplexe Probleme in einer sich ständig verändernden Welt überzeugt und sicher lösen können. Wir setzen uns tagtäglich für den Erfolg von Menschen und Unternehmen ein, die wir in über 180 Ländern betreuen. Jeden Tag sehen sich unsere Kunden mit wichtigen Entscheidungen konfrontiert, die sich auf das Leben von Millionen von Menschen auswirken und unsere Gesellschaft nachhaltig prägen. Wir sind stolz auf unsere über 180-jährige Geschichte und unser globales Kundennetzwerk. Wir werden dafür geschätzt, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Potenziale zu verwirklichen und dort nachhaltige Wirkung zu erzielen, wo es wirklich darauf ankommt. Über Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA) Wir haben weltweit in mehr als 180 Ländern Kunden und sind die Nummer Eins in Sachen Software für Steuern und Rechnungswesen. Wolters Kluwer Tax and Accounting in Deutschland ist mit der Softwarelösung ADDISON einer der führenden Softwarehersteller von Komplettlösungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und mittelständische Unternehmen in Deutschland. Mit unserer digitalen Collaborations-Lösung ADDISON OneClick revolutionieren wir die Zusammenarbeit zwischen Steuerberatern und ihren Mandanten: Steuerberatung 4.0. Mit rund 600 Mitarbeitern an 16 Standorten bundesweit betreuen wir mehr als 20.000 Kunden, darunter 6.000 Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzleien. In den vergangenen zehn Jahren sind wir wie kaum ein anderes Unternehmen in unseren Märkten gewachsen. Diesen Kurs setzen wir weiterhin mit Dynamik fort. Ihre Aufgaben Die Kundenberatung bei Wolters Kluwer Tax and Accounting Deutschland berät unsere Kunden zu allen Fragen rund um unser Softwareportfolio. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir unterschiedliche prozessuale und technische Lösungsansätze, vertiefen das Produktwissen unserer Kunden und unterstützen sie mit unserem Branchen- und Software-Know How auf dem Weg ihrer stetigen Weiterentwicklung. Sie beraten unsere Kunden zu unserem smarten und innovativen Softwareportfolio (ADDISON), analysieren die Kundenprozesse und realisieren gemeinsam im Team Optimierungspotentiale zur nachhaltigen Steigerung des Kundenerfolges. Zudem entwickeln Sie gemeinsam Digitalisierungsstrategien und begleiten die Kunden bei der Umsetzung und unterstützen bei Neueinführungen unserer Software und der Begleitung von Softwaremigrationen. Mit ihren Trainingsfähigkeiten vertiefen Sie das Wissen unserer Kunden durch Schulungen vor Ort, im Rahmen unseres Online-Schulungskonzeptes oder in unseren Seminarveranstaltungen. Außerdem unterstützen Sie unsere Vertriebsorganisation bei Softwarepräsentationen und der Erstellung von Angeboten. Ihr Aufgabenspektrum wird durch die Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung zur kundenorientierten Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios abgerundet. Damit begeistern Sie uns Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch gepaart mit sehr gutem analytischem Verständnis und sind in der Lage komplexe Zusammenhänge zu verstehen und strukturiert darzustellen. Sie haben bereits Erfahrungen in der Kundenberatung oder verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Steuerfachangestellter (m/w/d). Gute Kenntnisse in den Fachbereichen Finanzbuchhaltung, Lohn & Gehalt, Steuern oder Jahresabschluss sind wünschenswert. Sie verfügen über eine hohe Software- und Digitalaffinität, kennen verschiedene Online-Applikationen und fühlen sich in der digitalen Welt wohl. Regelmäßige Reisen zu unseren Kunden bereiten Ihnen Freude und Sie sind ebenfalls in der Lage Ihre Beratungen online durchzuführen. Damit begeistern wir Sie Work-Life-Balance: Durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten (ohne Kernzeiten) und Möglichkeit für mobiles Arbeiten. Planen Sie mit uns Ihre Zukunft: Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung. Umfassende Weiterentwicklung: Ob im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationale Karriereoptionen oder auch durch externe Weiterbildungsmaßnahmen z. B. mit LinkedIn Learning und PluralSight-Zugängen. Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung: Von der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden. Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit: Nicht nur bei der Vertriebsflotte sondern auch durch die Förderung des JobRads. Gesundheit & Wellbeing: Neben Fitness-Angeboten, ermöglichen wir durch unsere externen Kooperationspartner Resilienz-Trainings und persönliche Beratungsangebote in allen Lebenslagen. Soziales Engagement: Wir fördern Ihr ehrenamtliches Engagement mit dem Volunteer Day und Wolters Kluwer hilft. Geld sparen: Mit unserer für Mitarbeitende kostenlosen Steuersoftware SteuerSparErklärung, unserer Kooperation mit dem Anbieter Mitarbeiterangebote Corporate Benefits sowie unserem Nettoentgeldoptimierungsprogramm. Wir sind als Team erfolgreich : Seien Sie dabei bei unseren Mitarbeiterevents und nehmen Sie am Mitarbeiterempfehlungsprogramm teil. Bei uns haben Sie kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen. Wir wachsen - wachse mit uns Hier können Sie Ihre Ideen verwirklichen, lernen, sich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft. Bewerben Sie sich jetzt ganz einfach mit einem Klick auf den oben aufgeführten Button. Willkommen sind bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Ihre Ansprechpartnerin: Michele Kenmogne Recruiter - IT Talent Acquisition Jetzt bewerben </p> </body>