Manager Sales & Service (m/w/d)

Ihre Aufgabe

Als Manager Sales & Service verantworten Sie das Wachstum und die weitere Professionalisierung des Geschäfts von Thetford in der DACH-Region. Dabei übernehmen Sie eine aktive, praxisnahe Rolle in der Steuerung von Vertrieb, Customer Service und Backoffice und sorgen gleichzeitig für Struktur, Coaching und Unterstützung im Tagesgeschäft des Teams in Haan. Sie tragen die Verantwortung für die kommerzielle Performance der DACH-Region, einschließlich Umsatz, Marge, Marktanteil, Preisdurchsetzung und Forecasting. Als Teil der europäischen Sales-&-Marketing-Organisation von Thetford und direkt dem Sales & Marketing Director Europe unterstellt, führen Sie die deutsche Niederlassung und arbeiten eng mit den Sales Manager-Kollegen in ganz Europa zusammen. Da viele der wichtigsten Kunden von Thetford in mehreren Märkten aktiv sind, wirken Sie an abgestimmten europäischen Account-Strategien mit, teilen Kunden- und Marktinformationen und stellen einen konsistenten Thetford-Ansatz über Ländergrenzen hinweg sicher. Darüber hinaus fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen dem DACH-Markt und der europäischen Zentrale. Sie arbeiten eng mit Product Management, Marketing und weiteren kommerziellen Funktionen zusammen und bringen relevante Marktentwicklungen sowie Kundeninsights in die gesamte europäische Organisation ein. In Ihrem ersten Jahr optimieren Sie die Organisation, die Teamstruktur und die Geschäftsprozesse. Sie sichern und entwickeln die Position von Thetford bei wichtigen Key Accounts weiter, steigern den Kundenanteil durch das bestehende Portfolio und neue Produkteinführungen und identifizieren gezielt neue kommerzielle Potenziale. Nach einem Jahr haben Sie das Sales Forecasting verbessert und einen stärker datengetriebenen Ansatz im Performance Management etabliert. Sie sorgen weiterhin für eine ausgeprägte Kundenorientierung und leisten einen Beitrag zu einem reibungslosen und sorgenfreien Erlebnis für Partner und Kunden. Auf diese Weise tragen Sie wesentlich zur Verwirklichung der Ambitionen von Thetford bei. Was motiviert Sie?