Mitarbeiter Auftragsabwicklung Ersatzteilwesen (m/w/d)
Mitarbeiter Auftragsabwicklung Ersatzteilwesen (m/w/d)
Mitarbeiter Auftragsabwicklung Ersatzteilwesen (m/w/d)
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert
38 Stunden-Woche
Attraktive Arbeitszeiten (z.B. Freitagnachmittag frei)
30 Tage Urlaub pro Jahr
Grundzuschuss MetallRente sowie weitere Zuschüsse je nach Betriebszugehörigkeit
Möglichkeit des E-Bike- und Fahrrad-Leasings spätestens nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
Regelmäßige Feiern und Veranstaltungen (auch für die gesamte Familie)
Mitarbeiterrestaurant anno 1860 mit attraktiven Angeboten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Poolkonto für Überstunden
Kostenloses Sprudelwasser
Kostenlose Parkplätze
Umfängliche Weiterbildungsmaßnahmen
Flache Hierarchien
Firmenfitnessprogramm EGYM WELLPASS
Deine Aufgaben
- Aktive Kundenauftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Korrespondenz national / international, Kundenberatung und Verkauf von Ersatzteilen
- Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Service und Produktion
- Erstellung/ Koordination von Ersatzteilinfos, Ersatzteilhinweise, Einbauanweisungen, etc.
- Schnittstelle zwischen Konstruktion/Entwicklung und Ersatzteilservice
- Erkennen von Engpässen und rechtzeitiges Eingreifen in die Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erstellen und Nachfassen von Angeboten
- Erfassung von Aufträgen, Überwachung der Aufträge (Termine)
- Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
- Erstellen von Zolldokumenten
- Kundenstammdatenpflege
- Erstellen von Ersatzteilpreislisten
- Artikelstammdatenpflege
Deine Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung in einem Maschinenbau-Unternehmen, technische Ausbildung im Metallbereich bzw. im Bereich der Landmaschinen oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Maschinenbau
- Englischkenntnisse
Dein Ansprechpartner
Frau Marlies Hoffrogge
BvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG / Frau Marlies Hoffrogge / Personalwesen
Grenzstr. 16; 48488 Emsbüren
+49 (0) 5903 951-544