Mitarbeiter/in für unseren Kundenservice Vollzeit / Teilzeit

Wer wir sind:

Das Familienunternehmen HAKAWERK wurde 1946 als klassischer Direktvertrieb gegründet und ist als Erfinder der Neutralseife bekannt geworden.
Wir halten „unseren ökologischen Fußabdruck“ schon immer so klein wie möglich. Unsere Produkte entwickeln und produzieren wir eigenverantwortlich und nachhaltig in Deutschland. Das Sortiment erstreckt sich von umweltfreundlicher Haushalts- und Wäschepflege bis hin zu hautschonender Körperpflege. Das HAKAWERK steht für biologisch abbaubare Inhaltsstoffe, Zero Waste und den Erhalt der Natur für kommende Generationen.
Durch die Zertifizierung nach EMAS belegen wir zudem unseren aktiven Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz.

Wir suchen eine/n

Mitarbeiter/in für unseren Kundenservice
in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

• Intensive Kundenbetreuung im In- und Outbound
• Aktives Verkaufen an bestehende Kunden, keine Kaltaquise
• Telefonischer sowie schriftlicher Kundenkontakt für Auskunft, Beratung und Beschwerdemanagement
• Annahme und Bearbeitung von Bestellungen
• Dokumentation von Kundenanliegen
• Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

• Angenehme und sympathische Telefonstimme
• Spaß am aktiven Verkaufen und Begeisterungsfähigkeit
• Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office
• Serviceorientierter Arbeitsstil
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil

Wir bieten:

Einen Arbeitsplatz, der von der besonderen Atmosphäre eines Familienunternehmens geprägt ist. Flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit. Gegenseitige Wertschätzung, flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung zeichnen unsere Strukturen aus.

Werden Sie Teil der HAKAWERK-Familie und bewerben Sie sich jetzt!

Senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-8762 per E-Mail an unsere Personalabteilung unter klaus.eberwein[AT]hakawerk.de. Ihr Ansprechpartner ist Herr Klaus Eberwein, Tel.: 07157-120-121.

HAKAWERK W. Schlotz GmbH
Postfach 12 80
71108 Waldenbuch
Tel.: 07157 120 123
Website: www.hakawerk.de