Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)

Wir suchen Dich!

Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum arbeiten wir permanent an sinnvollen Erweiterungen und haben das Ziel, stets technologisch führend zu sein und langfristig zu bleiben. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung!

WEN WIR SUCHEN Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Für unseren Standort in Münster

Deine Aufgaben

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
• Nachvollziehen von Fehlersituationen
• Beantwortung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Dein Profil

• Technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit unseren Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise
• Lernfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse

UNSERE BENEFITS

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)

Regelmäßige Firmenevents

Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)

JobRad

Pkw-Leasing

E-Ladestation für Autos und Fahrräder

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

GivveCard

Gute öffentliche Verkehrsanbindung

Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort

Eltern-Kind-Büro

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Außen- und Innenterrassen

Werde Teil unseres Erfolgs

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-19969,
entweder per E-Mail oder ganz einfach direkt über unser Online-Formular.

Vorabinformationen erteilen wir dir selbstverständlich gern per E-Mail oder telefonisch.

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Vectron Systems AG
Willy-Brandt-Weg 41 • 48155 Münster • Tel.: +49 (0)251 / 2856 - 0 • jobs@vectron.de • karriere.vectron.de