Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
<body> <h1>Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service</h1> <h2>DIS AG, Hamburg</h2> <p> Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Kennziffer 138361 Bei einem unserer namhaften Kunden in Hamburg, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Ihre Aufgaben Sie fungieren als erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner. Im Zuge dessen sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme von Telefonaten, für die Beantwortung erster Kundenanfragen sowie bei Bedarf für die Weiterleitung der Anrufe in andere Fachabteilungen. Sie stellen hierbei die Einhaltung der Servicelevel und der Gesprächsqualität sicher und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Des Weiteren übernehmen Sie anfallende administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die EDV-gestützte Erfassung und Pflege der Kundendaten. Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln. Zudem telefonieren Sie gerne und zeichnen sich durch eine starke Service- und Kundenorientierung aus. Des Weiteren sind Sie kommunikativ, teamfähig und belastbar und lassen sich auch in stressigen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen. Gute MS Office-Kenntnisse setzen wir voraus. Wünschenswert sind zudem sehr gute Englischkenntnisse. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Direkt bewerben >> In 2019 wurden wir bereits zum 14. Mal als einer von »Deutschlands Besten Arbeitgebern« ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com Wir freuen uns auf Sie! Ihr Kontakt Herr Steve Zellmer bewerbung.hh-office@dis-ag.com Telefon +49 40/534595010 DIS AG | Office & Management | Am Sandtorpark 6 | 20457 Hamburg www.dis-ag.com >> Drucken </p> </body>